Päätöksen perustelut
Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 17.04.2023 klo 12.34 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 24713 koskevaan, päätökseen.
Oikaisuvaatimuksen tekijä esitti tarkastustilanteessa lasten ikäryhmän mobiilikertalipun. Lasten ikäryhmän alennuslippuja ovat oikeutettuja käyttämään 7-16 -vuotiaat matkustajat. Oikaisuvaatimuksen tekijä kertoi aluksi tarkastustilanteessa olevansa 16 vuotta. Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ollut esittää henkilöllisyystodistusta vahvistaakseen oikeuden ikäryhmäperusteisen alennuslipun käyttöön.
Matkalippujen tarkastaja pyysi suulliset tiedot paperille varmistaakseen oikaisuvaatimuksen tekijän iän. Oikaisuvaatimuksen tekijä on 17-vuotias, ikä varmennettiin väestötietojärjestelmästä. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa siihen, että ei juurikaan käytä raitiovaunua liikkumiseen. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa lisäksi siihen, että junalla matkustaessaan 17-vuotiaat ovat oikeutettuja käyttämään lasten matkalippuja.
Nysse mobiilin käyttöehtojen mukaan matkustajan tulee tarkistaa ennen maksun vahvistamista valitsemansa vyöhykkeet ja asiakasryhmä. Nysse mobiilissa on nähtävissä lasten ja nuorten asiakasryhmän ikärajat numeroilla ilmaistuna ennen matkalipun vahvistamista ja ostamista. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä näihin ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti, sekä hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Nysse.fi:n ja Nyssen reittioppaan avulla voi selvittää, mitä joukkoliikennevälineitä ja reittejä hyödyntäen pääsee halutusta lähtöpisteestä määränpäähän ja millainen lippu matkalle tarvitaan. Ohjeita lipuista ja reiteistä löytyy myös Nyssen pysäkeiltä.
Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.
Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.
Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.
Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 17.04.2023 ollut asianmukaista matkalippua koska lasten ikäryhmän mobiililipulla ovat oikeutettuja matkustamaan 7-16-vuotiaat matkustajat. Oikaisuvaatimuksen tekijä on 17-vuotias. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana.
Päätöksen oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).