Päätöksen perustelut
Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 16.05.2013 klo 12.16 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 26012 koskevaan päätökseen.
Matkustajalla ei ollut esittää matkalippua tarkastusmaksutilanteessa. Matkustaja kertoi tarkastajalle, että puhelimesta oli loppunut akku. Matkalippujen tarkastaja on ohjeistanut matkustajaa tekemään oikaisuvaatimuksen, jos sammuneessa puhelimessa ollut matkalippu on vahvistettu leimaamalla kyseisessä raitiovaunussa. Matkustaja ei ole kertonut matkalippujen tarkastajalle, että olisi sillä hetkellä väärässä raitiovaunussa tai eksyneensä luokkakavereiden seurasta. Matkustajan oppilaitos on esittänyt oikaisuvaatimuksen tarkastusmaksusta matkustajan puolesta vedoten siihen, että kyseessä on ollut koulun ryhmälipulla matkustava oppilasryhmä, josta tarkastusmaksumääräyksen saanut oppilas on mennyt väärään raitiovaunuun vahingossa ja näin matkustanut ilman asianmukaista matkalippua toisella raitiovaunulla, kuin muut ryhmälipulla matkustaneet oppilaat. Ryhmälipulla matkustaneet oppilaat ovat 8. luokan oppilaita. Matkustaja on täyttänyt 15 vuotta. Tilanteesta on kysytty puhelimitse lisätietoja oppilaitokselta. Oppilaitos kertoo, että 8. luokan oppilaat matkustavat itsenäisesti joukkoliikenteessä koulun antamalla ryhmälipulla, joka on nimetyn oppilaan vastuulla. Tämän lisäksi oppilaitos kertoo antaneensa selkeät ohjeet kaikille oppilaille, jotka käyttävät oppilaitoksen ryhmälippua. Oppilaitos arvioi, että kyseessä on ollut matkustajalle inhimillinen erehdys, väärinkäsitys tai vahinko.
Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan asiakkaan vastuulla on hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Tämän lisäksi matkustajan velvollisuus on vahvistaa matkaoikeus aina bussin, ratikan tai asemalaiturin lippulaitteella. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä näihin ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti. Esimerkiksi Nysse.fi:n ja Nyssen reittioppaan avulla voit selvittää, mitä joukkoliikennevälineitä ja reittejä hyödyntäen pääsee halutusta lähtöpisteestä määränpäähän ja millainen lippu matkalle tarvitaan. Ohjeita lipuista ja reiteistä löytyy myös Nyssen pysäkeiltä.
Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.
Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.
Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.
Matkustajalla ei ole ollut tarkastushetkellä 16.05.2023 esittää asianmukaista matkalippua. Matkustaja on kertonut tarkastajalle puhelimen sammuneen. Matkustaja ei ole matkalipun tarkastajalta saamiensa ohjeiden mukaan esittänyt jälkikäteen voimassa olevaa matkalippua, jonka matkaoikeus olisi vahvistettu lippulaitteella siinä raitiovaunussa, missä matkalippujen tarkastus tapahtui. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana.
Tarkastusmaksun oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).