§ 133 Apulaisoikeuskanslerin vastaus kanteluun Tampereen kaupungin toiminnasta

Päätöksen perustelut

Lakiasiainjohtaja Laura Klami:

Kantelija on arvostellut Tampereen kaupungin menettelyä hallintokantelunsa käsittelyssä sekä viivettä tietopyyntöihinsä ja käsittelyaikatiedusteluihinsa vastaamisessa. Selvityksen mukaan kaupunki oli käsitellyt kantelijan sittemmin hallintokanteluna käsiteltäväksi pyytämää asiaa jo aiemmin muussa menettelyssä. Kantelija oli 12.2.2024 lähettämässään sähköpostiviestissä vaatinut asian käsittelyä hallintokanteluna. Kaupungin juristin oli sovittu kirjaavan asian kaupungin asiankäsittelyjärjestelmään kanteluna ja liittävän kantelijan aiemmin toimittaman aineiston osaksi kantelua. Juristin selvityksen mukaan aiemmin toimitetun materiaalin laajuuden ja hänen muiden työkiireidensä vuoksi asian kirjaaminen oli viivästynyt siten, että asia oli kirjattu asianhallintajärjestelmään vasta 20.5.2024. Samana päivänä kantelijalle oli vastattu hallintokantelun käsittelyn tilaa koskevaan tiedusteluun. Kantelu on ratkaistu 28.10.2024.

Apulaisoikeuskansleri on todennut, että selvityksessä mainitut seikat eivät selitä oikeudellisesti hyväksyttävällä tavalla asian yli kolmen kuukauden mittaista kirjaamisviivettä hallintokantelun vireille tulon jälkeen ja siitä aiheutunutta kanteluasian käsittelyn aloittamisen viipymistä. Kanteluasiaa ei ollut mainitulta osin käsitelty ilman aiheetonta viivytystä. Apulaisoikeuskansleri kiinnittää Tampereen kaupungin lakiasiainyksikön juristin huomiota velvollisuuteen käsitellä asiat ilman aiheetonta viivytystä. Liitteen verkkojulkisuutta on rajoitettu, koska se sisältää henkilötietoja.

Kanteluun on annettu selvitys aiemmin elinvoiman palvelualueen johtajan päätöksellä, koska kantelu koski työsuhteen purkamiseen liittyviä useita tietopyyntöjä, joiden osalta oli tehty valituskelpoinen elinvoiman palvelualueen johtajan päätös 11.6.2024 § 58.

Hallintosäännön (1.6.2025) 33 § 36)-kohdan mukaan konsernijohtaja päättää kanteluihin vastaamisesta, ellei muualla toisin määrätä.

Päätös

Apulaisoikeuskanslerin ratkaisu 17.6.2025, OKV/2089/10/2024 merkitään tiedoksi. Tampereen kaupunki kiinnittää jatkossa huomiota viranomaisen velvollisuuteen käsitellä asiat ilman aiheetonta viivytystä.