Päätöksen perustelut
Palveluesihenkilön tehtävänä on toimia lähiesihenkilönä ja vastata tiiminsä toiminnan organisoimisesta, henkilöstöasioista, henkilöstön osaamisesta sekä asiakaspalvelun sujuvuudesta, laadusta, vaikuttavuudesta ja lainmukaisuudesta. Lisäksi palveluesihenkilö vastaa tiiminsä osalta toiminnalle asetettujen tavoitteiden saavuttamisesta ja seurannasta, sekä niiden raportoinnista oman kokonaisuutensa palvelupäällikölle. Palveluesihenkilön ydintehtävänä on varmistaa, että asetetut strategiset tulostavoitteet saavutetaan asiakaslähtöisen ja vaikuttavan asiakaspalvelun kautta.
Palveluesihenkilö toimii seudun työnantajapalveluiden asiakasvastaavien lähiesihenkilönä 15 kunnan alueella. Työ on liikkuvaa ja sitä tehdään yhteistyössä seudun kuntien elinvoimatoimijoiden, alueen työnantajien ja yrittäjien sekä oppilaitosten kanssa. Tehtävässä palveluesihenkilö tekee työtä alueen kasvun ja elinvoiman eteen tukemalla työpaikkojen ja työllisten määrän kasvua sekä korkeaa ja laadukasta työllisyysastetta. Tehtävän tarkoituksena on edistää yritysten ja työnantajien työvoiman saantia sekä edistää työtä hakevien nopeaa työllistymistä. Tehtävässä korostuu asiakaslähtöisyys, tavoitteellisuus ja aktiivinen työote. Palveluesihenkilö toimii sisäisissä ja ulkoisissa verkostoissa ja kehittää työnantajille ja yrityksille toteutettavaa kysyntälähtöistä palvelukokonaisuuttaa, yhdessä seudun työnantajatiimin kanssa.
Palveluesihenkilön viran kelpoisuusvaatimuksena on korkeakoulututkinto.
Eduksi katsotaan kokemus vaativien muutostilanteiden johtamisesta, kokemus strategiaan pohjautuvasta toiminnan kehittämisestä ja tulosvastuullisesta esihenkilötyöstä, kokemus työllisyyden edistämiseen kytkeytyvästä verkostoyhteistyöstä eri toimijoiden kanssa, kokemus työllisyyspalveluiden työtä ohjaavan lainsäädännön soveltamisesta ja perehtyneisyys työmarkkinoiden ja elinkeinoelämän toimintaan Tampereen seudun työllisyysalueella.
Palveluesihenkilön virka on ollut haettavana Tampereen kaupungin internet-sivuilla www.tampere.fi, Työmarkkinatorilla ja KuntaRekryssä (hakuavain TRE-01-538-25). Hakuaika oli 23.5.2025 - 6.6.2025.
Virkaa haki määräajassa 38 henkilöä. Hakijoista 37 täytti kelpoisuusvaatimukset. Palvelujohtaja ja palvelupäällikkö haastattelivat neljä hakijaa. Myös erityisasiantuntija osallistui haastatteluihin.
Kun otetaan huomioon koulutuksen ja kokemukseen liittyvien asioiden lisäksi haastattelussa saatu vaikutelma, on hakijoista tradenomi (AMK) Markus Pikka tehtävään soveltuvin.
Ensimmäiselle varasijalle valitaan tradenomi (AMK) Jenni Fraix-Babuchon. Kokonaisarvioinnin perusteella hänet katsottiin seuraavaksi soveltuvimmiksi tehtävään.
Tiedot palvelussuhteen alkaessa:
Toimintayksikkö: Työllisyys- ja kasvupalvelut
Vakanssinumero: 50142666
Virkanimike: Palveluesihenkilö
Asema: Muu
Esihenkilö: Palvelupäällikkö
Virkaehtosopimus: Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus
Hinnoittelu: 01ASI040
Esihenkilöasema: Kyllä
Työaikamuoto: Toimistotyöaika
Säännöllinen työaika: 36,25 tuntia/vko
Palkkakustannukset: tili 401100, kustannuspaikka 155604
Virkasuhteessa noudatetaan edellä mainittua kunnallista virkaehtosopimusta. Muun muassa säännöllinen työaika, vuosiloma ja irtisanomisaika määräytyvät sovellettavan virkaehtosopimuksen mukaan.
Henkilö on velvollinen suorittamaan virkaehtosopimuksen mukaista varallaoloa ja päivystystä tarpeen niin vaatiessa.
Henkilö on velvollinen kuulumaan jäsenenä Tampereen kaupunkikonsernin vakuutuskassaan niin kuin sen säännöissä erikseen määrätään.
Viranhaltija on määrättäessä velvollinen työskentelemään myös muissa työnantajan organisaatioon kuuluvissa toimipaikoissa. Viranhoitopaikka voi muuttua virkasuhteen aikana ja siitä määrääminen kuuluu työnantajan työnjohto-oikeuden piiriin.
Palkka maksetaan kerran kuukaudessa. Virkasuhteen päättyessä palkka ja muut suoritukset maksetaan normaaleina palkanmaksupäivinä kuitenkin virkasuhteen päättymistä seuraavan kalenterikuukauden loppuun mennessä. Verkkopalkkalaskelma on Tampereen kaupungin ensisijainen palkkalaskelman toimitustapa.
Palvelussuhteen alkaessa eläkevakuutusyhtiö on Keva, ja ammattitauti- ja työtapaturmavakuutukset ovat Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turvassa. Mahdollisista muutoksista tiedotetaan erikseen.
Henkilö on merkitty henkilöstöhallinnon henkilörekisteriin. Rekisteriä koskeva tietosuojaseloste sekä tiedote rekisteröidyn oikeuksista ovat nähtävissä Tampereen kaupungin internet-sivuilla.
Laissa kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta 7 §:ssä määrätään terveydentilaa koskevan selvityksen antamisesta ja 8 §:ssä määrätään koeajasta.
Työllisyys- ja kasvujohtajan päätösvalta asiassa perustuu Elinvoiman palvelualueen toimintasääntöön 30.4.2025 § 25 (henkilöstöasioiden delegointimatriisi).