TRE:525/02.07.01/2021
Suomessa on käynnissä koronapandemia (COVID-19). Sosiaali- ja terveyspalveluissa on havaittu tarve tarjota koronaan liittyvää neuvontaa eri kielillä. Neuvonnan ohella tulisi voida tarjota ohjausta paikallisiin testauspisteisiin. Tampereen häiriötilanteiden aikainen johtoryhmä totesi kokouksessaan 16.12.2020, että koronaviestintää on tarve kehittää monikieliseksi. Johtoryhmä linjasi, että tarve monikieliselle koronaviestinnälle on ainakin kesään 2021 saakka.
Markkinoilla on tarjolla IBM:n ja Neuvo Inc. Oy:n monikielinen Koronabotti-palvelu. Kyseinen palvelu on käytössä Turun ja Espoon kaupungeilla.
Neuvo Oy Globalilta saadun tarjouksen mukaan Koronabotin kuukausihinta on 4.920 euroa (alv 0 %). Palvelu on mahdollista irtisanoa yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla. Palvelu on tarkoitus ottaa käyttöön 1.2.2021 ja se tarvitaan enintään vuoden 2021 loppuun saakka.
Kyseessä on kansallisen kynnysarvon alittava ns. pienhankinta. Hankinta tehdään ilman kilpailuttamista. Koronapandemiasta johtuen hankinta on poikkeuksellisen kiireellinen. Tiedossa ei ole toista toimittajaa, jolla on tarjota koeteltu, valmis ratkaisu. Palvelun laatu on varmistettu.
Tampereen kaupungin konsernihallinnon toimintasäännön 10 §:n mukaan tietohallintojohtaja vastaa ja päättää Tampereen kaupungin ICT-hankinnoista, ICT-sopimusten ehdoista, hyväksymisestä ja allekirjoittamisesta sekä Tampereen kaupunkiseudun tietohallintosopimuksessa määritellyistä asioista.
Päätösesitys perusteluineen tulee julkiseksi vasta päätöksenteon jälkeen ja asiakirjat ovat liikesalaisuuksia lukuun ottamatta julkisia sopimuksen tekemisen jälkeen sekä asianosaisjulkisia hankintapäätöksen jälkeen (laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta 621/1999).
Hankitaan monikielinen Koronabotti -palvelu Neuvo Oy Globalilta (3017864-3). Hankinnasta solmittava sopimus on määräaikaisesti voimassa enintään 31.12.2021 saakka.
Hankinnasta aiheutuvat arvonlisäverottomat kustannukset, enintään 54 120 euroa, maksetaan Tietohallinnon jatkuvien palvelujen kustannuksista (J1130_23_012 Koronabotti).
Tämä päätös sitoo Tampereen kaupunkia vasta, kun sopimus on allekirjoitettu.