Päätöksen perustelut
Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 28.09.2021 klo 09.53 tekemään, tarkastusmaksua 72000002230 koskevaan, päätökseen.
Oikaisuvaatimuksen tekijä oli ostanut nuorten lipun, jossa ikäraja on 24-vuotta. Hän kertoi, että oma matkakortti on voimassa, mutta se oli kotona.
Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.
Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.
Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu. Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole ollut tarkastushetkellä 28.09.2021 asianmukaista matkalippua, koska hänen tarkastajalle esittämä lippu oli virheellinen. Asiakas oli tietoinen siitä, että osti väärän ikäryhmän lipun. Hän perusteli asiaa sillä, että on opiskelija. Nyssen asiakaspalvelun mukaan asiakas ei ole oikeutettu opiskelijalippuun. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Tarkastusmaksun oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).