Päätöksen perustelut
Tuomi Logistiikka Oy pyysi Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualueen psykososiaalisen tuen palveluryhmän toimeksiannosta tarjouksia kehitysvammaisten henkilöiden asumispalvelujen hankinnasta. Tampereen ja Oriveden kaupungit muodostavat sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistoiminta-alueen, jonka isäntäkuntana toimii Tampere.
Hankinta sisältää tuetun asumisen, palveluasumisen, tehostetun palveluasumisen, yksilöllisesti suunnitellun erityistason ympärivuorokautisen tuen sekä asumisvalmennuksen (optio) palveluita kehitysvammaisille henkilöille.
Kyseessä on hankintalain (1397/2016) liitteessä E tarkoitettuja sosiaali- ja terveyspalveluja koskevien hankintojen kansallisen kynnysarvon ylittävä hankinta. Kyseessä on sähköinen hankintamenettely, joka on kestonsa ajan avoin kaikille tarjouspyynnön vaatimukset täyttäville palveluntuottajille tarjouspyynnön liitteessä 3 kuvatulla tavalla ja joka on tarkoitettu hankintalain 1397/2016 luvun 12 mukaisiin hankintoihin. Tarkemmin hankintamenettely on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 3 Hankintamenettelyn kuvaus.
Hankinta oli jaettu neljään osa-alueeseen palvelutuotteiden mukaan. Osa-alueet ovat seuraavat:
Osa-alue 1 Tuettu asuminen, sisältäen palveluluokat:
- 1.1.Tuettu asuminen, palveluluokka 1 - Kevyt tuki
- 1.2.Tuettu asuminen, palveluluokka 2 - Vahva tuki
Osa-alue 2 Palveluasuminen
Osa-alue 3 Tehostettu palveluasuminen, sisältäen palveluluokat:
- 3.1 Tehostettu palveluasuminen, palveluluokka 1
- 3.2 Tehostettu palveluasuminen, palveluluokka 2
- 3.3 Tehostettu palveluasuminen, palveluluokka 3
- 3.4 Tehostettu palveluasuminen, palveluluokka 4
Osa-alue 4 Yksilöllisesti suunniteltu erityistason ympärivuorokautinen tuki
Lisäksi tarjoajien oli mahdollista tarjota vapaaehtoisena optiona asumisvalmennuksen palvelua seuraavissa osa-alueissa:
- Tuetun asumisen asumisvalmennus
- Palveluasumisen asumisvalmennus
- Tehostetun palveluasumisen asumisvalmennus (palveluluokat 1–4)
Vapaaehtoista optiota tarjonneet tarjoajat on kuvattu päätöksen liitteenä olevissa alustavassa vertailutaulukossa ja lopullisessa vertailutaulukossa.
Hankinnan sitoumukseton vuosiarvo jakaantuu osa-alueittain arviolta seuraavasti:
- Tuettu asuminen 2 000 000€/vuosi
- Palveluasuminen 3 000 000€/vuosi
- Tehostettu palveluasuminen 15 000 000€/vuosi
- Yksilöllisesti suunniteltu erityistason ympärivuorokautinen tuki 3 200 000€/vuosi
- Ateriat ja ylläpito 1 800 000€/vuosi
Hankinnasta lähetettiin hankintailmoitus julkaistavaksi HILMA-palvelussa 7.9.2021 ja tarjouspyyntö oli saatavilla Tarjouspalvelu.fi-toimittajaportaalissa. Hankintailmoitukseen tehtiin korjausilmoitus 22.9.2021. Korjausilmoituksella korjattiin Hankinnan kohteen kriteerit -kohdassa jokaisen neljän osa-alueen osalta Palvelun/Yksikön tiedot -otsikon alla uusien yksiköiden tai niihin rinnastettavissa olevien yksiköiden palvelutuotannon käynnistämisen ehtoa sopimusluonnoksen mukaiseksi niin, että tarjoaja aloittaa hankintasopimuksen mukaisen toimintansa viimeistään 12 kuukauden sisällä tarjouspyynnössä ilmoitetusta sopimuskauden aloituspäivämäärästä aiemmin ilmoitetun hankinnan lainvoimasta sijaan.
Tarjouksen jättivät määräaikaan 4.10.2021 klo 12.00 mennessä seuraavat kymmenen (10) tarjoajaa (y-tunnus nimen jälkeen suluissa):
- Aspa Palvelut Oy (1998395-9)
- Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3)
- Attendo Tyrvään Kartano Oy (2138739-8)
- Autismisäätiö sr (1569797-1)
- Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr (0116480-8)
- Matrocks oy (2481984-6)
- Sofiakylä Oy (2344842-2)
- Suomen Invalidilasten ja -nuorten Kivalakodit r.y. (0150809-2)
- Symbolon Oy (2337340-8)
- TampereMissio Palvelut oy (3007158-1)
Tarjoajat osa-alueittain on kuvattu päätöksen liitteenä olevassa alustavassa vertailutaulukossa.
Hankintalain 74 §:n mukaan hankintayksikön on mahdollista pyytää tarjoajia toimittamaan, lisäämään, selventämään tai täydentämään tarjousten puutteellisia tai virheellisiä tietoja ja asiakirjoja. Hallituksen esitöihin perustuen sallittua on pyytää tarjoajaa toimittamaan, lisäämään, selventämään tai täydentämään puutteellisia tai virheellisiä tietoja tai asiakirjoja hankintayksikön asettamassa määräajassa koskien tarjoajien antamissa asiakirjoissa olevia epäolennaisia puutteita, ristiriitoja ja virheitä.
Hankintayksikkö toimitti täsmennyspyynnön 19.10.2021 Symbolon Oy:lle ja 22.10.2021 Autismisäätiö sr:lle koskien Ympäristösuunnitelma -liitteen tietoja. Molemmat tarjoajat toimittivat hyväksytyt selvitykset asetettuun määräaikaan mennessä. Täsmennyspyynnöt koskivat tarjousten tietoja, jotka eivät vaikuttaneet tarjousten vertailuun.
Tarjousten tarjouspyynnönmukaisuuden tarkastaminen
Hankintalain 113 §:n mukaisesti tarjouspyyntöä tai tarjousmenettelyn ehtoja vastaamattomat tarjoukset on suljettava pois tarjouskilpailusta. Hankintayksikkö voi pyytää tarjoajaa tai ehdokasta määräajassa toimittamaan, lisäämään, selventämään tai täydentämään puutteellisia tai virheellisiä tietoja ja asiakirjoja. Tehdyt täsmennyspyynnöt on kuvattu yllä. Hankintayksikön täsmennyspyyntöihin saatujen vastausten perusteella kaikki tarjouskilpailuun osallistuneet tarjoukset täyttivät tarjouspyynnön vaatimukset.
Tarjousten vertailu
Kokonaistaloudellisen edullisuuden perusteena käytettiin halvinta hintaa ja parasta hinta-laatusuhdetta alla luetellun mukaisesti. Tilaaja on sisällyttänyt sopimukseen palvelulle asetetut tavoitteet ja asettanut palvelua koskevat ehdottomat laatuvaatimukset sellaisiksi, että ne yhdessä takaavat laadukkaan palvelun.
Hankinta oli jaettu osa-alueisiin seuraavasti:
- Osa-alue 1: Tuettu asuminen (paras hinta-laatusuhde
- Osa-alue 2: Palveluasuminen (halvin hinta)
- Osa-alue 3: Tehostettu palveluasuminen (halvin hinta)
- Osa-alue 4: Yksilöllisesti suunniteltu erityistason ympärivuorokautinen tuki (soveltuvuusvaatimukset täyttävät ja tarjouspyynnönmukaisen tarjouksen jättäneet tarjoajat valitaan)
Osa-alueessa 1 tarjoukset vertailtiin osa-aluekohtaisesti. Osa-alueen maksimivertailupisteet oli 100 vertailupistettä, joka koostui hinnan pisteistä (maksimipisteet 90) ja laadun pisteistä (maksimipisteet 10). Hinnan pisteytys määräytyi siten, että vertailuhinnaltaan halvin tarjous sai osa-alueen hinnan maksimipisteet. Muiden tarjousten hinnan pisteet laskettiin siten, että halvimman tarjouksen vertailuhinta (X) jaettiin kyseisen tarjouksen vertailuhinnalla (Y) ja kerrottiin osa-alueen hinnan maksimipisteillä (X/Y*90). Laadun pisteet määräytyi tarjouspyynnössä "Hankinnan kohteen kriteerit" -otsikon alla kuvatusti. Lopuksi tarjouksen hinnan ja laadun saamat pisteet laskettiin yhteen vertailupisteiksi. Vapaaehtoisia optioita ei vertailtu.
Osa-alueessa 2 tarjoukset vertailtiin osa-aluekohtaisesti. Osa-alueen maksimivertailupisteet oli 100 vertailupistettä. Vertailupisteytys määräytyi siten, että vertailuhinnaltaan halvin tarjous sai osa-alueen maksimivertailupisteet. Muiden tarjousten vertailupisteet laskettiin siten, että halvimman tarjouksen vertailuhinta (X) jaetaan kyseisen tarjouksen vertailuhinnalla (Y) ja kerrottiin osa-alueen maksimivertailupisteillä (X/Y*100). Vapaaehtoisia optioita ei vertailtu.
Osa-alueessa 3 tarjoukset vertailtiin palveluluokkakohtaisesti. Vertailussa tarjouksen kunkin palveluluokan maksimivertailupisteet oli 100 vertailupistettä. Vertailupisteytys määräytyi siten, että kyseisessä palveluluokassa vertailuhinnaltaan halvin tarjous sai palveluluokan maksimivertailupisteet. Muiden tarjousten vertailupisteet laskettiin siten, että palveluluokan halvimman tarjouksen vertailuhinta (X) jaettiin kyseisen tarjouksen palveluluokan vertailuhinnalla (Y) ja kerrottiin palveluluokan maksimivertailupisteillä (X/Y*100). Vertailu tehtiin samoin jokaisen palveluluokan (4 kpl) osalta. Toisin kuin tarjouspyyntölomake antaa ymmärtää, tarjoukset eivät saaneet koko osa-alueesta vertailupisteitä yhteensä. Vapaaehtoisia optioita ei vertailtu.
Osa-alueessa 4 ei vertailtu saatuja tarjouksia tässä puitesopimuksen kilpailutuksen vaiheessa. Osa-alueeseen valittiin kaikki soveltuvuusvaatimukset täyttävät ja tarjouspyynnönmukaisen tarjouksen jättäneet tarjoajat, jotka muodostivat palveluntuottajarekisterin tarjouspyynnön liitteessä 3 Hankintamenettelyn kuvaus esitetyn mukaisesti. Osa-alueessa tehdään myöhemmin sopimuskaudella puitejärjestelyn sisäisiä kilpailutuksia ilmoitetuilla vertailu- ja valintaperusteilla (ks. tarjouspyynnön liite 10 Minikilpailutuksen tarjouspyyntöpohja).
Tarkemmin vertailu on kuvattu päätöksen liitteenä olevassa alustavassa vertailutaulukossa.
Suoritetun vertailun perusteella osa tarjouksista sai saman vertailupistemäärän. Kyseisten tarjousten osalta lopullinen etusijajärjestys ratkaistiin arvonnan perusteella. Saman vertailupistemäärän saaneet tarjoukset ja niiden etusijajärjestyksen arvonta on kuvattu päätöksen liitteenä olevassa arvontatilaisuuden pöytäkirjassa ja lopullisessa vertailutaulukossa.
Suoritetun vertailun perusteella sopimuskumppaneiksi esitetään valittavan seuraavat palveluntuottajat osa-alueittain:
Osa-alue 1: Tuettu asuminen
Osa-alueeseen 1 tarjouksia saatiin alle kymmeneltä (10) tarjoajalta, joten osa-alueeseen esitetään perustettavan viiden palveluntuottajan puitejärjestely seuraavalla etusijajärjestyksellä
- Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr (0116480-8) / Melba
- Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr (0116480-8) / Joukontalo
- TampereMissio Palvelut Oy (3007158-1)
- Sofiakylä Oy (2344842-2)
- Matrocks Oy (2481984-6)
- Aspa Palvelut Oy (1998395-9)
Osa-alue 2: Palveluasuminen
Osa-alueessa 2 ensisijaisiksi palveluntuottajiksi valitaan 50 % valitaan tarjouspyynnön mukaisesti kokonaistaloudellisesti edullisimman tarjouksen tehneistä tarjoajista ja toissijaisiksi palveluntuottajiksi kaikki muut ko. palveluluokan tarjoajat (50 %).
Osa-alueeseen 2 tarjouksia saatiin alle kymmeneltä (10) tarjoajalta, joten osa-alueeseen esitetään perustettavan kahden (2) palveluntuottajan ensisijainen palveluntuottajarekisteri ja neljän (4) palveluntuottajan toissijainen palveluntuottajarekisteri. Rekisterien sisäinen yksikkökohtainen etusijajärjestys on kuvattu alla:
Ensisijainen palveluntuottajarekisteri:
1. Symbolon Oy (2337340-8) / Tikanmäen torppa
2. TampereMissio Palvelut Oy (3007158-1) / Rongankoti Puisto
3. TampereMissio Palvelut Oy (3007158-1) / Rongankoti Koivisto
4. TampereMissio Palvelut Oy (3007158-1) / Rongankoti Onkiniemi
Toissijainen palveluntuottajarekisteri
5. Aspa Palvelut Oy (1998395-9) / perustettava yksikkö
6. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiakylä
7. Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr (0116480-8) / Melba
8. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Jukola
Osa-alue 3: Tehostettu palveluasuminen
Osa-alueessa 3 ensisijaisiksi palveluntuottajiksi valitaan tarjouspyynnön mukaisesti 50 % ko. palveluluokkaan kokonaistaloudellisesti edullisimman tarjouksen tehneistä tarjoajista ja toissijaisiksi palveluntuottajiksi kaikki muut ko. palveluluokan tarjoajat (50 %). Jokaisesta osa-alueen palveluluokasta (palveluluokat 1-4) perustetaan erillinen palveluntuottajarekisteri myöhemmin kuvatulla palveluluokkakohtaisella etusijajärjestyksellä.
Tehostetun palveluasumisen palveluluokka 1
Palveluluokassa 1 tarjouksia saatiin seitsemältä (7) tarjoajalta, joten palveluluokkaan esitetään perustettavan neljän (4) palveluntuottajan ensisijainen palveluntuottajarekisteri ja kolmen (3) palveluntuottajan toissijainen palveluntuottajarekisteri. Rekisterien sisäinen yksikkökohtainen etusijajärjestys on kuvattu alla:
Ensisijainen palveluntuottajarekisteri
1. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiantähti
2. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Soffariklubi
3. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiakylä
4. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Tapio
5. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Mirkku
6. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Helmi
7. Attendo Tyrvään Kartano Oy (2138739-8) / perustettava yksikkö
8. Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr (0116480-8) / Joukontalo
Toissijainen palveluntuottajarekisteri
9. Suomen Invalidilasten ja -nuorten Kivalakodit r.y. (0150809-2) / Kivalakodit
10. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Jussintupa
11. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Väinölä
12. Autismisäätiö sr (1569797-1) / Lintuhytin ryhmäkoti
13. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Huvikumpu
14. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Onnela
15. Autismisäätiö sr (1569797-1) / Atalan ryhmäkoti
Tehostetun palveluasumisen palveluluokka 2
Palveluluokassa 2 tarjouksia saatiin seitsemältä (7) tarjoajalta. Palveluluokkaan esitetään perustettavan neljän (4) palveluntuottajan ensisijainen palveluntuottajarekisteri ja kolmen (3) palveluntuottajan toissijainen palveluntuottajarekisteri. Rekisterien sisäinen yksikkökohtainen etusijajärjestys on kuvattu alla:
Ensisijainen palveluntuottajarekisteri
1. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiantähti
2. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Soffariklubi
3. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiakylä
4. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Tapio
5. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Mirkku
6. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Helmi
7. Attendo Tyrvään Kartano Oy (2138739-8) / perustettava yksikkö
8. Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr (0116480-8) / Joukontalo
Toissijainen palveluntuottajarekisteri
9. Autismisäätiö sr (1569797-1) / Atalan ryhmäkoti
10. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Väinölä
11. Autismisäätiö sr (1569797-1) / Lintuhytin ryhmäkoti
12. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Onnela
13. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Jussintupa
14. Suomen Invalidilasten ja -nuorten Kivalakodit r.y. (0150809-2) / Kivalakodit
15. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Huvikumpu
Tehostetun palveluasumisen palveluluokka 3
Palveluluokassa 3 tarjouksia saatiin seitsemältä (7) tarjoajalta. Palveluluokkaan esitetään perustettavan viiden (5) palveluntuottajan ensisijainen palveluntuottajarekisteri ja neljän (4) palveluntuottajan toissijainen palveluntuottajarekisteri. Rekisterien sisäinen yksikkökohtainen etusijajärjestys on kuvattu alla:
Ensisijainen palveluntuottajarekisteri
1. Autismisäätiö sr (1569797-1) / Lintuhytin ryhmäkoti
2. Autismisäätiö sr (1569797-1) / Atalan ryhmäkoti
3. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiakylä
4. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Soffariklubi
5. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiantähti
6. Attendo Tyrvään Kartano Oy (2138739-8) / perustettava yksikkö
7. Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr (0116480-8) / Joukontalo
8. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Mirkku
Toissijainen palveluntuottajarekisteri
9. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Jussintupa
10. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Onnela
11. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Väinölä
12. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Helmi
13. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Huvikumpu
14. Suomen Invalidilasten ja -nuorten Kivalakodit r.y. (0150809-2) / Kivalakodit
15. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Tapio
Tehostetun palveluasumisen palveluluokka 4
Palveluluokassa 4 tarjouksia saatiin seitsemältä (7) tarjoajalta, joten palveluluokkaan esitetään perustettavan viiden (5) palveluntuottajan ensisijainen palveluntuottajarekisteri ja neljän (4) palveluntuottajan toissijainen palveluntuottajarekisteri. Rekisterien sisäinen yksikkökohtainen etusijajärjestys on kuvattu alla:
Ensisijainen palveluntuottajarekisteri
1. Autismisäätiö sr (1569797-1) / Lintuhytin ryhmäkoti
2. Autismisäätiö sr (1569797-1) / Atalan ryhmäkoti
3. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiantähti
4. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Soffariklubi
5. Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiakylä
6. Attendo Tyrvään Kartano Oy (2138739-8) / Perustettava yksikkö
7. Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö sr (0116480-8) / Joukontalo
8. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Helmi
Toissijainen palveluntuottajarekisteri
9. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Mirkku
10. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Väinölä
11. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Huvikumpu
12. Suomen Invalidilasten ja -nuorten Kivalakodit r.y. (0150809-2) / Kivalakodit
13. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Jussintupa
14. Asumispalvelu Ristilä Oy (2350358-3) / Onnela
15. TampereMissio Palvelut oy (3007158-1) / Rongankoti Tapio
Osa-alue 4: Yksilöllisesti suunniteltu erityistason ympärivuorokautinen tuki
Osa-alueeseen 4 tarjouksia saatiin kolmelta (3) tarjoajalta, joten osa-alueeseen esitetään perustettavan kolmen (3) palveluntuottajan palveluntuottajarekisteri:
- Attendo Tyrvään Kartano Oy (2138739-8) / perustettava yksikkö
- Autismisäätiö sr (1569797-1) / Atalan ryhmäkoti
- Autismisäätiö sr (1569797-1) / Lintuhytin ryhmäkoti
- Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiakylä
- Sofiakylä Oy (2344842-2 / Soffariklubi
- Sofiakylä Oy (2344842-2) / Sofiantähti
Tarjoajien soveltuvuuden tarkastaminen
Hankintalain 114 §:n mukaan hankintayksikön on suljettava tarjouskilpailusta ehdokas tai tarjoaja, joka ei vastaa asetettuja soveltuvuusvaatimuksia.
Soveltuvuusvaatimusten täyttyminen tulee tarkastaa tarjouskilpailun voittajien osalta ennen hankintasopimuksen allekirjoittamista.
Hankintayksikkö on tarkastanut valittavaksi esitettyjen tarjoajien soveltuvuuden ennen hankintapäätöstä. Valitut tarjoajat ovat ennen hankintapäätöstä toimittaneet tilaajavastuulain (1233/2006) 5 §:ssä mainitut selvitykset ja todistukset. Valittujen tarjoajien on ennen hankintasopimuksen allekirjoitusta toimitettava hyväksytysti rikosrekisteriote (hankintamenettelyote).
Asiakirjojen julkisuus
Hankinta-asiakirjojen julkisuutta säätelee laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999). Päätösesitys perusteluineen tulee julkiseksi päätöksenteon jälkeen. Tarjoukset ja muut hankintaa koskevat asiakirjat tulevat julkisiksi asianosaisille hankintapäätöksen tekemisen jälkeen. Yleisesti julkisiksi tarjousasiakirjat tulevat, kun hankintaa koskeva sopimus on tehty. Asiakirjoja säilytetään Tuomi Logistiikka Oy:n sähköisessä arkistossa. Asiakirjatiedustelut on osoitettava osoitteeseen hankintapalvelut@tuomilogistiikka.fi.
Sopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua hankintapäätöksen tiedoksisaannista sillä edellytyksellä, että hankintapäätös on saanut lainvoiman.
Hankinnan valmistelu
Hankinnan valmistelussa toimi nimetty ohjausryhmä, johon kuuluivat psykososiaalisen tuen palveluryhmästä palvelujohtaja Maritta Närhi, palvelupäällikkö Anna Mustonen, palvelupäällikkö Marjaana Räsänen, johtava sosiaalityöntekijä Leena Köykkä (sijainen sosiaalityöntekijä Johanna Seppänen) sekä kehittämispäällikkö Virva Palomäki (kehittäminen, hallinto ja asiakasohjaus).
Lisäksi hankinnan valmistelussa toimi nimetty työryhmä, johon kuuluivat hankintatiimin suunnittelija Emma Lindström (kehittäminen, hallinto ja asiakasohjaus), psykososiaalisen tuen palveluryhmästä palvelupäällikkö Anna Mustonen, sosiaalityöntekijä Johanna Seppänen, sosiaalityöntekijä Riitu Nykänen, johtava hoitaja Tuula Soukka (johtava hoitaja) sekä Tuomi Logistiikka Oy:stä kilpailutusasiantuntija Siiri Tawast.
Palvelujohtajan päätösvalta perustuu sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualueen johtajan päätökseen 31.12.2020 § 81, toimintasäännön liitteen delegointimatriisiin.