§ 182 Visuaalisen kommunikaation palveluratkaisun osa-alue: Asiakaspalveluratkaisu, option käyttö

Päätöksen perustelut

Tampereen kaupungin ja VideoVisit Oy:n välillä solmittiin 15.9.2017 Visuaalisen kommunikaation palveluratkaisu - Asiakaspalveluratkaisu asiakaskohtainen palvelusopimus määräaikaiseksi kuuden kuukauden sopimuskaudeksi (TRE:5086/02.07.01/2017) perustuen KL-Kuntahankinnat Oy:n kilpailuttamaan puitesopimukseen Visuaalisen kommunikaation palveluratkaisun osa-alueen - Asiakaspalveluratkaisu (KLKH110). Puitesopimus on voimassa 31.12.2021 saakka. Palvelusopimus voi olla puitesopimuksen ehtojen mukaisesti voimassa enintään 31.12.2023 saakka.

Tampereen kaupungin ja VideoVisit Oy:n välillä solmittiin 16.8.2018 uusi palvelusopimus ajalle 1.5.2018 - 31.12.2019 (TRE:3965/07.01.02/2018). Palvelusopimuksen sopimuskautta jatkettiin 16.12.2019 muutosliitteellä ajalle 1.1.-31.12.2020 (TRE:7786/02.07.01/2019). Tampereen kaupunki hyödynsi puitesopimuksen sisältämän option palvelusopimuksen jatkamisesta ajalle 1.1.2021-31.12.2021 (TRE:7786/02.07.01/2019).

Palvelusopimuksen sopimuskautta on tarve jatkaa 31.12.2023 saakka. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään 31.12.2022 tai sen jälkeisenä aikana, mikäli asiakaskohtainen palvelusopimus ei siirry hyvinvointialueelle tai 1.1.2023 aloittavalla hyvinvointialueella on käytettävissään KLKH110 puitesopimuksen kohdetta vastaava ratkaisu. Irtisanomisaika on 3 kk. Ajalla 1.1.2022-31.12.2023 palvelumaksut maksetaan hintaliitteen 12 - 23 kk -maksuluokan mukaisesti.

Tampereen kaupungin konsernihallinnon toimintasäännön liitteen 1 (delegointimatriisi) mukaan tietohallintojohtaja vastaa ja päättää Tampereen kaupungin ICT-hankinnoista, ICT-sopimusten ehdoista, hyväksymisestä ja allekirjoittamisesta. Lisäksi tietohallintojohtaja vastaa ja päättää Tampereen kaupunkiseudun tietohallintosopimuksessa määritellyistä asioista.

Päätös

Hyväksyn sopimusmuutoksen koskien Video Visit Oy:n kanssa 16.8.2018 solmittua asiakaskohtaista palvelusopimusta Visuaalisen kommunikaation palveluratkaisu - Asiakaspalveluratkaisu. Sopimusmuutoksella jatketaan palvelusopimuksen sopimuskautta ajalle 1.1.2022 - 31.12.2023.

Palvelun arvonlisäveroton hinta on 2 448,00 euroa/kk Tampereen kaupungilla 11/2021 käytössä olevaan palvelukokonaisuuteen perustuen. Palvelun hinta on puitesopimuksen hinnaston mukainen.

Tämä päätös sitoo Tampereen kaupunkia vasta, kun muutossopimus on allekirjoitettu.