Päätöksen perustelut
Tampereen kaupunki pyysi tarjouksia puheentunnistuspalvelun hankinnasta vuodelle 2022.
Kyseessä on kansallisen kynnysarvon alittava hankinta. Hankintamenettelynä käytettiin rajoitettua menettelyä, jossa tarjouksia pyydettiin kolmelta yritykseltä. Tarjouspyyntö lähetettiin 21.12.2021 sähköpostitse seuraaville tarjoajille:
1. Inscripta Oy (Y-tunnus 2677843-5)
2. Oy Konttorityö (Y-tunnus 0201519-3)
3. Lingsoft Language Services Oy (Y-tunnus 0961030-7)
Tarjouksen jättivät määräaikaan 3.1.2022 mennessä seuraavat yritykset:
1. Inscripta Oy (Y-tunnus 2677843-5)
2. Lingsoft Language Services Oy (Y-tunnus Y-tunnus 0961030-7)
Tarjouksen jätti määräajan jälkeen 5.1.2022:
1. Oy Konttorityö (Y-tunnus 0201519-3)
Oy Konttorityön tarjous suljetaan tarjouskilpailun ulkopuolelle myöhässä tulleena.
Hankinta sisälsi seuraavat palvelut:
- puheentunnistuspalvelu kokonaispalveluna sisältäen ylläpito- ja tukipalvelut sekä käyttöönottokoulutuksen
- puheentunnistusjärjestelmä ja työpöytäsovellus
- AD-kirjautuminen (SSO)
Tarjoajien soveltuvuuden arviointi
Valituksi tullut tarjoaja täytti tarjouspyynnössä tarjoajan soveltuvuudelle asetetut vaatimukset.
Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden arviointi
Inscripta Oy:n ja Lingsoft Language Services Oy:n tarjoukset vastasivat tarjouspyynnön vaatimuksia.
Tarjousten vertailu
Tarjousten vertailuperuste on kokonaistaloudellinen edullisuus, joka muodostuu kokonaisuudessaan laadullisista kriteereistä (100 %), eli ns. ranskalainen urakka tai käänteinen kilpailutus.
Arvonlisäveroton tarjoushinta on 48 000 euroa.
Laadulliset ja määrälliset kriteerit
Laadulliset ja määrälliset kriteerit olivat tarjouspyynnön mukaisten vaatimusten täyttyminen ja käytettävyys tilaajan tietojärjestelmissä. Yrityksiä pyydettiin ilmoittamaan tarjouksessaan, että kuinka monelle käyttäjälle tarjoaja mahdollistaa palvelun käytön koko hankinta-ajalle kiinteään hankintahintaan 48 000 euroa. Toimittajaksi valitaan tarjoaja, joka mahdollistaa palvelun käyttöön suurimmalle käyttäjämäärälle.
Tarjousten vertailu
Inscripta Oy tarjosi palvelun koko Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen henkilöstölle (ei rajoituksia, arvio 4 553 käyttäjää). Lingsoft Language Services Oy tarjosi palvelun 70 käyttäjälle.
Inscripta Oy:n tarjous arvioitiin olevan laadultaan ja määrältään paras.
Edellä mainitun perusteella puheentunnistuspalvelu esitetään hankittavaksi Inscripta Oy:ltä (Y-tunnus 2677843-5).
Päätösesitys perusteluineen tulee julkiseksi vasta päätöksenteon jälkeen ja asiakirjat ovat liikesalaisuuksia lukuun ottamatta julkisia sopimuksen tekemisen jälkeen sekä asianosaisjulkisia hankintapäätöksen jälkeen (laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta 621/1999). Asiakirjoja säilytetään Tampereen kaupungin sähköisessä arkistossa.
Hankinnan arvonlisäveroton arvo on 48 000 euroa.
Sopimuksen vastuuhenkilönä toimii ICT-palveluvastaava, jota vakanssia tällä hetkellä hoitaa Pasi Paananen. Vakanssinhoitajan vaihtuessa vastuu sopimuksesta siirtyy kulloisellekin haltijalle. Vastuuhenkilö huolehtii yhteyshenkilön nimeämisestä sopimukselle.
Tampereen kaupungin konsernihallinnon toimintasäännön liitteen (konsernijohtajan toimivallan siirtopäätös 1.7.2021 § 90) mukaan tietohallintojohtaja vastaa ja päättää Tampereen kaupungin ICT-hankinnoista, ICT-sopimusten ehdoista, hyväksymisestä ja allekirjoittamisesta. Lisäksi tietohallintojohtaja vastaa ja päättää Tampereen kaupunkiseudun tietohallintosopimuksessa määritellyistä asioista.
Sopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua hankintapäätöksen tiedoksisaannista edellytyksellä, että hankintapäätös on saanut lainvoiman.