Päätöksen perustelut
Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 08.09.2022 klo 10.06 ja klo 10.24 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 11218 ja 7 20000 11263 koskevaan, päätökseen.
Oikaisuvaatimuksen tekijä esitti tarkastustilanteessa nuorten ikäryhmän matkakortin. Oikaisuvaatimuksen tekijä kertoi aluksi tarkastajalle olevansa 22-vuotias. Matkalippujen tarkastajan pyytäessä lisätietoja selvisi, että oikaisuvaatimuksen tekijä on 34-vuotias. Asiakkaan ikä on varmennettu tilanteessa väestötietojärjestelmästä. Oikaisuvaatimuksen tekijä oli tällöin myöntänyt tarkastajalle matkakortin olevan ystävän kortti. Nuorten ikäryhmän alennuslippuja voivat käyttää 17-24-vuotiaat matkustajat. Tarkastusmaksun kirjoittamisen jälkeen tarkastaja on kertonut oikaisuvaatimuksen tekijälle, ettei hän voi matkustaa enää väärän ikäryhmän kortilla. Tämän jälkeen oikaisuvaatimuksen tekijä on mennyt ilman asianmukaista lippua seuraavaan raitiovaunuun. Matkalippujen tarkastaja on muistuttanut asiakasta liputtomuudesta ennen tarkastuksen aloittamista ja antanut oikaisuvaatimuksen tekijälle mahdollisuuden poistua tai ostaa asianmukainen matkalippu. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa valituksessaan siihen, että oli vahingossa ottanut kaverinsa matkakortin, eikä tiennyt matkustavansa väärällä kortilla.
Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan asiakkaan vastuulla on hankkia oikeanlainen lippu.
Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.
Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.
Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.
Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 08.09.2022 ollut asianmukaista matkalippua, koska matkalippu on ollut virheellinen, nuorten ikäryhmän alennuslippu. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Tarkastusmaksun oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).