Päätöksen perustelut
Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 12.09.2022 klo 20.02 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 11344 koskevaan, päätökseen.
Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ollut esittää matkalippua tarkastusmaksutilanteessa. Oikaisuvaatimuksen tekijä kertoi tarkastajalle opiskelijalipusta puhelimessaan, mutta ei saanut puhelinta käynnistymään. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa siihen, ettei puhelimen lataukseen annettu mahdollisuutta. Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ollut tarkastushetkellä puhelimeen laturia mukana, joten sopivaa laturia tiedusteltiin myös muilta matkustajilta. Matkalippujen tarkastajat jatkoivat asian selvittämistä päätepysäkille asti, jossa matkustajien piti lopulta poistua raitiovaunusta.
Nysse mobiilin käyttöehtojen mukaan matkustajan tulee varmistaa, että lippu on puhelimessa ennen liikennevälineeseen nousua. Lisäksi Nysse mobiilin käyttöehtojen mukaan, jos sovellus on suljettu, eikä puhelimella ole verkkoyhteyttä, ajan tasalla olevaa lippua ei voida näyttää. Tällöin lippu ei kelpaa. Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan asiakkaan vastuulla on hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu.
Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.
Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.
Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.
Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 12.09.2022 ollut asianmukaista matkalippua. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Tarkastusmaksun oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).