Päätöksen perustelut
Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 19.10.2022 klo 10.34 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 14163 koskevaan, päätökseen.
Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole ollut esittää matkalippujen tarkastajalle voimassa olevaa matkalippua tarkastushetkellä. Oikaisuvaatimuksen tekijä on kertonut tarkastajalle tarkastustilanteessa, että on juuri lisäämässä maksukortin tietoja sovellukseen ja ostamassa lippua Nysse Mobiilista. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa vaatimuksessaan siihen, että oli tullut edelliseltä pysäkiltä kyytiin ja huomannut, ettei matkakortilla ole tarpeeksi arvoa. Oikaisuvaatimuksen tekijä ei ole kuitenkaan poistunut ratikasta tai maksanut matkaansa muilla maksu vaihtoehdoilla. Oikaisuvaatimuksen tekijä on mennyt istumaan. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa myös siihen, ettei mitenkään voi keretä syöttämään maksukortin tietoja Nyssemobiili-sovellukseen yhden pysäkin välisellä ajalla.
Nysse mobiilin käyttöehtojen mukaan matkustajan on varmistettava, että lippu on voimassa ennen liikennevälineeseen nousua. Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan asiakkaan vastuulla on hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Tämän lisäksi matkustajan velvollisuus on vahvistaa matkaoikeus aina bussin, ratikan tai asemalaiturin lippulaitteella. Nyssen verkkopalveluissa sekä linja-auto- ja ratikkapysäkeillä on ohjeita eri maksutavoista ja lippuvaihtoehdoista sekä niiden hankkimisesta. Asianmukaisia matkalippuja voi ostaa verkkopalvelusta, asiakaspalvelusta sekä myyntipisteistä kuten R-kioskit, Stockmann, Prismat, Citymarket Turtola, Sokos.
Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.
Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.
Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.
Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 19.10.2022 ollut asianmukaista matkalippua. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Tarkastusmaksun oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).