§ 181 Päätös joukkoliikenteen tarkastusmaksua koskevaan oikaisuvaatimukseen

Lataa  Kuuntele 

TRE:7872/02.04.03/2022

Päätöspäivämäärä

21.11.2022

Päätöksen tekijä

Katupäällikkö, Kaupunkiympäristön palvelualue

Valmistelijan yhteystiedot

Vastaava matkalippujen tarkastaja Noora Suorsa, puh. 041 731 1547, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Lisätietoja päätöksestä

Katupäällikkö Pasi Halme, puh. 050 521 5194, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Päätöksen perustelut

Tampereen kaupungilta vaaditaan oikaisua tarkastajan 04.11.2022 klo 09:42 tekemään tarkastusmaksua 7 20000 15696 koskevaan päätökseen. 

Oikaisuvaatimuksen tekijä on pyytänyt maksuun oikaisua vedoten siihen, että ei ole ymmärtänyt Kela-koulumatkatukilipun ohjeistusta oikein. Asianosainen on esittänyt tarkastustilanteessa Kelan koulumatkatukilipun, jonka kausi on vanhentunut 3.11.2022. Oikaisuvaatimuksesta sekä liitteenä toimitetusta Kelan päätöksestä selviää, että asiakkaalle on myönnetty koulumatkatukea ajalle 1.10.2022-31.5.2023. Koululta on asetettu asiakkaalle mahdollisuus ladata Nyssen koulumatkatukilippu 10 kertaa aikavälillä 1.8.2022-31.5.2023. Lippu on kerrallaan voimassa 30 vuorokautta ja sen hinta asiakkaalle on 0,00 euroa. Lippu on ladattu matkakortille ensimmäisen kerran 3.10.2022 ja lippu on ollut voimassa 3.11.2022 asti. Kelan päätöksestä on kuitenkin saanut väärinymmärryksen, että lippu on voimassa kertalatauksella koko lukuvuoden. Oikaisuvaatimuksen tekijälle ei ole tullut liputta matkustamisesta rahallista hyötyä, koska kyseisen Kela koulumatkatukilipun hinta on 0,00 euroa ja uusi 30 vuorokauden koulumatkatukilippu on ladattu heti samana päivänä tarkastusmaksun saamisesta.  

Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun. Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana. Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu. 

Asiassa on sinänsä riidatonta, että tarkastushetkellä asiakas on esittänyt tarkastajalle virheellisen matkalipun, koska matkakortilla oleva Kela-koulumatkatukilipun kausi oli loppunut 03.11.2022. Oikaisuvaatimuksesta selviää kuitenkin, että asianosainen ei ole ymmärtänyt, että koulumatkatukilippu tulee ladata kuukausittain. Asiassa esitetyn oikaisuvaatimuksen sekä toimitetun Kelan päätöksen perusteella voidaan katsoa, että asianmukaisen matkalipun esittämättä jättäminen on johtunut anteeksi annettavasta tietämättömyydestä. 

Tarkastusmaksun määräämistä koskeva päätös kumotaan ja mahdollisesti maksettu tarkastusmaksu palautetaan asiakkaalle.

 

Sovelletut säännökset:

Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.

 

Toimivalta:

Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).

Päätös

Oikaisuvaatimus hyväksytään. Tarkastusmaksu jätetään perimättä asianosaiselta.

Henkilötietoja sisältävä teksti

Salassapidettävät tiedot poistettu.

Allekirjoitus

Katupäällikkö Pasi Halme