TRE:7010/02.04.03/2022
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annetun lain (asiakasmaksulaki) 1.7.2022 voimaan tulleen osittaisuudistuksen myötä asiakasmaksujen perintä siirtyi palvelutuottajilta kaupungin tehtäväksi. Sosiaali- ja terveyslautakunta vahvisti 9.12.2021 § 163 antamassaan päätöksessään uudet 1.1.2022 voimaan tulleet yhtenäiset palveluasumisen tukimaksut.
Uuden laskutuskäytännön käyttöönoton viivästymisen vuoksi osa palveluntuottajista peri kuitenkin alkuvuodesta 2022 asiakkailta korkeampia tukipalvelumaksuja kuin, mitä sosiaali- ja terveyslautakunta oli 9.12.2021 päättänyt.
Koska kaikilta palveluasumisen asiakkailta, jotka saavat tukipalveluja, voidaan 1.1.2022 alkaen periä enintään lautakunnan määräämä tukipalvelumaksu, liikaperityt asiakasmaksut tulee palauttaa.
Hyvitettävien maksujen suuruudet on selvitetty asiakaskohtaisesti. Tukipalveluita edelleen saavien asiakkaiden kohdalla hyvitys tehdään vähennyksenä tulevista tukipalvelumaksuista. Palvelusta poistuneiden asiakkaiden osalta liikaperitty asiakasmaksun osuus palautetaan asiakkaalle kertasuorituksena asiakkaan ilmoittamalle tilille.
Asiakkaalla on mahdollisuus saada pyydettäessä itselleen hänen tukipalvelumaksuistaan tehty laskelma.
Palvelujohtajan päätösvalta perustuu sosiaali- ja terveydenpalvelujen palvelualueen vs. johtajan päätökseen 12.8.2022 § 58, toimintasäännön liitteen delegointimatriisiin.
Hyväksytään hyvitettäväksi liikaperittyjä palveluasumisen tukipalvelumaksuja Ikäihmisten palveluryhmän osalta yhteensä 41 357,86 euroa 1.1. – 31.7.2022 väliseltä ajalta niille asiakkaille, joilta on peritty sosiaali- ja terveyslautakunnan päätöksen 9.12.2021 § 163 ylittäviä asiakasmaksuja. Pienet muutokset kokonaissummassa ovat mahdollisia, jos päätöksen jälkeen asiakaskohtaiset tiedot jostain syystä vielä tarkentuvat.
Korvaus maksetaan joko hyvittämällä liikaperitty osuus tulevissa asiakasmaksuissa tai palauttamalla se asiakkaan ilmoittamalle tilille. Korvaukset kirjataan kustannuspaikalle 125273 Asumispalvelut menotilille 440000 Asiakaspalvelujen ostot.