Päätöksen perustelut
Tampereen kaupungilta vaaditaan oikaisua tarkastajan 06.12.2022 klo 11:31 tekemään tarkastusmaksua 7 20000 18046 koskevaan päätökseen.
Asianosainen esitti A-vyöhykkeellä tapahtuneessa tarkastustilanteessa B-C vyöhykkeen nuorten ikäryhmän mobiilikertalipun. Nuorten ikäryhmän alennuslippuja voivat ostaa 17-24 –vuotiaat matkustajat. Asianosainen on 26-vuotias, ikä varmennettiin henkilökortista. Asianosainen vetoaa siihen, että on ostanut väärän vyöhykkeen sekä ikäryhmän lipun vahingossa, koska käyttää normaalisti matkakorttia. Asianosainen kertoo, että matkakortista oli loppunut kausi, jonka takia oli kiireessä ostanut virheellisen lipun. Nysse Mobiilin käyttöehtojen mukaan matkustajan tulee tarkistaa ennen maksun vahvistamista valitsemansa vyöhykkeet ja asiakasryhmä. Nysse Mobiilissa on nähtävissä vyöhykevalinnat, sekä lasten ja nuorten asiakasryhmän ikärajat numeroilla ilmaistuna ennen matkalipun vahvistamista ja ostamista. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä näihin ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti, sekä hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Nysse.fi:n ja Nyssen reittioppaan avulla voi selvittää, mitä joukkoliikennevälineitä ja reittejä hyödyntäen pääsee halutusta lähtöpisteestä määränpäähän ja millainen lippu matkalle tarvitaan. Ohjeita lipuista ja reiteistä löytyy myös Nyssen pysäkeiltä.
Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun. Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana. Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.
Asianosainen ei ole tarkastushetkellä 06.12.2022 ollut asianmukaista matkalippua koska nuorten ikäryhmän mobiililipulla voi matkustaa 17-24 -vuotiaat matkustajat. Lisäksi lippu oli ostettu väärille vyöhykkeille. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Tarkastusmaksun oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).