§ 23 Päätös joukkoliikenteen tarkastusmaksua koskevaan oikaisuvaatimukseen

Lataa  Kuuntele 

TRE:943/02.04.03/2023

Päätöspäivämäärä

17.2.2023

Päätöksen tekijä

Katupäällikkö, Kaupunkiympäristön palvelualue

Valmistelijan yhteystiedot

Vastaava matkalippujen tarkastaja Noora Suorsa, puh. 041 731 1547, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Lisätietoja päätöksestä

Katupäällikkö Pasi Halme, puh. 050 521 5194, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Päätöksen perustelut

Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 09.02.2023 klo 17.03 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 22031 koskevaan, päätökseen.

Oikaisuvaatimuksen tekijä esitti tarkastustilanteessa nuorten ikäryhmän mobiilikertalipun. Nuorten ikäryhmän alennuslippuja ovat oikeutettuja käyttämään 17-24 –vuotiaat matkustajat. Oikaisuvaatimuksen tekijä on 27-vuotias, ikä varmennettu ajokortista. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa siihen, että on ostanut klo 16.28 lähimaksulla matkalipun linja-autossa. Matkalippujen tarkastus on tapahtunut raitiovaunussa linjalla numero 1, tarkastus on aloitettu klo 17.03. Oikaisuvaatimuksen tekijän mainitsemalla ja liitteessä esitetyllä lähimaksukortilla olevaa matkalipun matkustusoikeutta ei ole vahvistettu leimaamalla ratikassa, jossa tarkastusmaksu on kirjoitettu. Oikaisuvaatimuksen tekijä ei ole kertonut lähimaksusta matkalippujen tarkastajalle. Oikaisuvaatimuksen tekijä ei ole esittänyt kyseistä lähimaksukorttia tarkastajalle tarkastusmaksun kirjoittamisen aikana. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa väsymyksestä aiheutuneeseen muistamattomuuteen. Oikaisuvaatimuksen tekijän lähettämän liitteen perusteella ei voida varmaksi sanoa, kenen hallussa lähimaksukortti ja sen sisältämä matkalippu on ollut. Oikaisuvaatimuksen tekijän Nysse Mobiilin matkatiliä tarkasteltaessa on nähtävissä, että oikaisuvaatimuksen tekijä on ostanut ja vahvistanut matkustusoikeuden nuorten alennusryhmään kuuluvaan nuorten kertalippuun 09.02.2023 klo 17.10 ja myöhemmin samana päivänä klo 20.06.

Nysse Mobiilin käyttöehtojen mukaan matkustajan tulee tarkistaa ennen maksun vahvistamista valitsemansa vyöhykkeet ja asiakasryhmä. Nysse Mobiilissa on nähtävissä lasten ja nuorten asiakasryhmän ikärajat numeroilla ilmaistuna ennen matkalipun vahvistamista ja ostamista. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä näihin ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti, sekä hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Matkustajan velvollisuus on vahvistaa matkaoikeus aina bussin, ratikan tai asemalaiturin lippulaitteella. Nysse.fi:n ja Nyssen reittioppaan avulla voi selvittää, mitä joukkoliikennevälineitä ja reittejä hyödyntäen pääsee halutusta lähtöpisteestä määränpäähän ja millainen lippu matkalle tarvitaan. Ohjeita lipuista ja reiteistä löytyy myös Nyssen pysäkeiltä.

Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.

Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.

Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.

Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 09.02.2023 ollut asianmukaista matkalippua koska nuorten ikäryhmän mobiililipulla saavat matkustaa ainoastaan 17-24 -vuotiaat matkustajat. Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole ollut esittää muita voimassaolevia, leimaamalla vahvistettuja matkalippuja. Jälkikäteen liitteessä esitetyllä lähimaksukortilla olevaa matkalipun matkustusoikeutta ei ole vahvistettu raitiovaunussa missä tarkastusmaksumääräys on kirjoitettu. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Päätöksen oikaisemiseen ei ole syytä.

 

Sovelletut säännökset:

Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.

 

Toimivalta:

Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).

Päätös

Oikaisuvaatimus hylätään.

Henkilötietoja sisältävä teksti

Salassapidettävät tiedot poistettu.

Allekirjoitus

Katupäällikkö Pasi Halme