§ 23 Vesimaksun kohtuullistaminen

Lataa  Kuuntele 

TRE:722/02.04.03/2023

Päätöspäivämäärä

14.2.2023

Päätöksen tekijä

Toimitusjohtaja, Tampereen Vesi

Valmistelijan yhteystiedot

Asiakaspalveluvastaava Katri Loikkanen,​​ puh. 041 730 4448,​​ etunimi.sukunimi@tampere.fi

Lisätietoja päätöksestä

Toimitusjohtaja Petri Jokela,​​ puh. 040 556 0604,​​ etunimi.sukunimi@tampere.fi

Päätöksen perustelut

Tampereen Vedelle on saapunut 10.11.2022 päivätty hakemus vesivahingon aiheuttaman vesilaskun kohtuullistamisesta. Kohtuullistamispyyntöön liittyvät lisätiedot ovat asian liitteenä (liite 1).

Vesihuollon laskutus perustuu vesimittarin lukemaan ja mitattu vesi on toimitettu kiinteistölle. Vuototapauksissa vuodon aiheuttamissyy ei vaikuta kohtuullistamispyynnön käsittelyyn tai siitä annettavaan ratkaisuun, vaan liittyjiä kohdellaan tasapuolisesti Tampereen Vesi Liikelaitoksen johtokunnan veden ja jäteveden hyvitysperiaatteet päätöksen (26.1.2022 § 5) mukaisesti.

Asiakkaan ilmoituksen mukaan maalämpöfirman edustaja kurkkasi lämminvesivaraajan tekniseen tilaan 21.9.2022 ja huomasi, että lämminvesivaraajan ylivuotoventtiili vuotaa. Vuoto ohjautui suoraan lattiakaivoon. Seuraavana päivänä, 22.9.2022 paikalle saatu putkimies (Putkityö Toikka Oy) vaihtoi ylivuotoventtiilin.

Päätös sisältää liitteitä, joita ei julkaista (liite 1). Tällaisia ovat liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, tai joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan tai elinkeinoharjoittajan liike- tai ammattisalaisuuden (JulkL § 24).

Laskelma vesimaksun kohtuullistamisesta on asian liitteenä (liite 2). 

 

Päätös

Hakijan vesilaskua hyvitetään hukkaan vuotaneen veden osalta 50 % eli 136 m3 ja jäteveden osalta 50 %, eli 136m3.

 

Allekirjoitus

Toimitusjohtaja Petri Jokela