Päätöksen perustelut
Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 17.05.2023 klo 09.44 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 26193 koskevaan päätökseen. Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ollut esittää tarkastustilanteessa asianmukaista matkalippua. Oikaisuvaatimuksen tekijä oli kertonut matkalippujen tarkastajalle matkakortin olevan puhelimen kotelossa, joka ilmeisesti jäänyt kotiin. Tämän lisäksi oikaisuvaatimuksen tekijä oli kertonut tarkastajalle hämmentyneensä raitiovaunun liikehdinnästä pysäkillä, mikä oli vaikuttanut matkalipun hankintaan. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa siihen, että oli unohtanut lompakkonsa matka- ja pankkikortteineen kotiin. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa lisäksi siihen, että oli yrittänyt ratikassa ostaa Nysse mobiilisovelluksesta matkalippua, käyttäen MobilePay maksutapaa, siinä onnistumatta.
Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan matkustajan velvollisuus on vahvistaa matkaoikeus aina bussin, ratikan tai asemalaiturin lippulaitteella. Jos kortti ei ole mukana tai kortti on viallinen, matkustajan on ostettava matkalippu muulla tavoin. Lisäksi Nysse mobiilin käyttöehtojen mukaan matkustajan on varmistettava, että lippu on puhelimessa ennen liikennevälineeseen nousua. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä näihin ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti, sekä hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Nysse.fi:n ja Nyssen reittioppaan avulla voi selvittää, mitä joukkoliikennevälineitä ja reittejä hyödyntäen pääsee halutusta lähtöpisteestä määränpäähän ja millainen lippu matkalle tarvitaan. Ohjeita lipuista ja reiteistä löytyy myös Nyssen pysäkeiltä. Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa.
Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.
Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.
Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.
Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 17.05.2023 ollut esittää asianmukaista voimassa olevaa matkalippua. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi.
Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana.
Päätöksen oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).