§ 62 Vesimaksun kohtuullistaminen

Lataa  Kuuntele 

TRE:3096/02.04.03/2023

Päätöspäivämäärä

9.6.2023

Päätöksen tekijä

Toimitusjohtaja, Tampereen Vesi

Valmistelijan yhteystiedot

Asiakaspalveluvastaava Katri Loikkanen,​​ puh. 041 730 4448,​​ etunimi.sukunimi@tampere.fi  

Lisätietoja päätöksestä

Toimitusjohtaja Petri Jokela,​​ puh. 040 556 0604,​​ etunimi.sukunimi@tampere.fi  

Päätöksen perustelut

Tampereen Vedelle on saapunut 11.5.2023 päivätty hakemus koskien vesilaskun kohtuullistamista kiinteistössä tapahtuneesta vesivahingosta johtuen.

Vesihuollon laskutus perustuu vesimittarin lukemaan ja mitattu vesi on toimitettu kiinteistölle. Vuototapauksissa vuodon aiheuttamissyy ei vaikuta kohtuullistamispyynnön käsittelyyn tai siitä annettavaan ratkaisuun, vaan liittyjiä kohdellaan tasapuolisesti Tampereen Vesi Liikelaitoksen johtokunnan veden ja jäteveden hyvitysperiaatteet päätöksen (26.1.2022 § 5) mukaisesti. 

Hakija on lähettänyt 11.5.2023 päivätyn hakemuksen koskien vesilaskun kohtuullistamista kiinteistössä tapahtuneesta vesivahingosta johtuen.  Kiinteistön kellarissa havahduttiin kovaan huminaan, joka johtui likakaivoon juosseesta vedestä. Syyksi vahvistettiin vastahuuhtelusuodattimen rikkoutuminen. Vuoto korjattiin 26.8.2022. Vuotoajankohdaksi arvioidaan elokuu 2022, sillä asiakkaan kuukausittaisista mittarilukemista ei ilmene vuotoa pidemmälle ajanjaksolle.

Kohtuullistamispyyntöön liittyvät lisätiedot ovat asian liitteenä (liite 1).

Päätös sisältää liitteitä, joita ei julkaista (liite 1). Tällaisia ovat liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, tai joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan tai elinkeinoharjoittajan liike- tai ammattisalaisuuden (JulkL § 24). 

Laskelma vesimaksun kohtuullistamisesta on asian liitteenä (liite 2).   

 

 

Päätös

Hakijan vesilaskua hyvitetään hukkaan vuotaneen veden osalta 50 %, eli 788 m³ ja jäteveden osalta 50 %, eli 788 m³.

 

Allekirjoitus

Toimitusjohtaja Petri Jokela