Päätöksen perustelut
Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 19.06.2023 klo 12.59 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 27419 koskevaan, päätökseen.
Oikaisuvaatimuksen tekijä on esittänyt tarkastustilanteessa nuorten alennusryhmään kuuluvan kausilipputuotteen. Nuorten ikäryhmän alennuslippuja ovat oikeutettuja käyttämään 17-24 vuotiaat matkustajat. Oikaisuvaatimuksen tekijä on 49- vuotias. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa siihen, että on vahingossa ottanut tyttärensä matkakortin.
Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan asiakkaan vastuulla on hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Haltijakohtaiselle matkakortille ladattua arvo- tai kausilippua saa käyttää vain henkilö, jolle lipun ikäryhmä soveltuu. Haltijakohtaista matkakorttia käyttävän henkilön vastuulla on tarvittaessa käydä muuttamassa matkakortin ikäryhmä asianmukaiseksi Nyssen asiakaspalvelussa. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä näihin ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti. Nyssen verkkopalveluissa sekä linja-auto- ja ratikkapysäkeillä on ohjeita eri maksutavoista ja lippuvaihtoehdoista sekä niiden hankkimisesta. Jos verkkoasiointi ei onnistu, asianmukaisia matkalippuja voi ostaa myyntipisteistä kuten R-kioskit, Stockmann, Prismat, Citymarket Turtola, Sokos.
Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.
Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana. Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.
Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 19.06.2023 ollut asianmukaista matkalippua, koska tarkastajalle esitetty matkakortti oli nuorten ikäryhmään kuuluva alennuslipputuote. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana.
Päätöksen oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).