§ 106 Päätös joukkoliikenteen tarkastusmaksua koskevaan oikaisuvaatimukseen

Lataa  Kuuntele 

TRE:4205/02.04.03/2023

Päätöspäivämäärä

1.9.2023

Päätöksen tekijä

Katupäällikkö, Kaupunkiympäristön palvelualue

Valmistelijan yhteystiedot

Vastaava matkalippujen tarkastaja Noora Suorsa, puh. 041 731 1547, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Lisätietoja päätöksestä

Katupäällikkö Pasi Halme, puh. 050 521 5194, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Päätöksen perustelut

Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 15.08.2023 klo 11.35 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 29996 koskevaan, päätökseen.

Oikaisuvaatimuksen tekijä esitti tarkastustilanteessa leimaamattoman aikuisten matkakortin, jonne oli ladattu aikuisten 90 vuorokauden kausilipputuote. Hän vetoaa siihen, että on maksanut rajattomasta käyttöoikeudesta kausikortin voimassaoloajaksi. Lisäksi hän vetoaa siihen, että on ostanut matkakortin Nella.fi verkkopalvelusta, jossa ei ole selkeästi ilmaistu matkakortin leimausohjetta. Oikaisuvaatimuksen tekijän matkakortin käyttöhistoriaa tarkasteltaessa on nähtävissä, että matkakorttia ei ole käytetty raitiovaunussa, missä matkalippujen tarkastus tapahtui. Matkakortilla olevaa kausilippua on käyttöhistorian mukaan käytetty linja-auton leimauslaitteella 15.08.2023 klo 11.17. Seuraava matkakortin leimaus on tapahtunut toisessa linja-autossa klo 11.54.

Tampereen seudun joukkoliikenteen tuottaman Nella.fi verkkopalvelun kautta matkalippuja ostettaessa, asiakkaan tulee lukea ja hyväksyä Nyssen maksujärjestelmän ehdot. Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan asiakkaan vastuulla on hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Tämän lisäksi matkustajan velvollisuus on vahvistaa matkaoikeus aina bussin, ratikan tai asemalaiturin lippulaitteella. Matkustajan on vahvistettava matkaan oikeuttava lippu tai maksuväline liikennevälineen lippulaitteella jokaisella matkalla, heti matkan alkaessa. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti.

Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.

Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.

Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.

Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 15.08.2023 klo 11.35 ollut asianmukaista matkalippua koska hänen matkalippuaan ei ollut vahvistettu lippulaitteella. Matkakortin käyttöhistoriaa tarkasteltaessa ei ole nähtävissä asianmukaista matkakortin leimausta raitiovaunussa, jossa matkalippujen tarkastus tapahtui. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Päätöksen oikaisemiseen ei ole syytä.

 

Sovelletut säännökset:

Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.

 

Toimivalta:

Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).

Päätös

Oikaisuvaatimus hylätään.

Henkilötietoja sisältävä teksti

Salassapidettävät tiedot poistettu.

Allekirjoitus

Katupäällikkö Pasi Halme