Päätöksen perustelut
Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 26.09.2023 klo 12.14 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 31214 koskevaan, päätökseen.
Matkustaja on esittänyt tarkastustilanteessa senioreiden alennusryhmään kuuluvan matkakortin. Matkakortilla olevaa seniorialennusta ovat oikeutettuja käyttämään 65 vuotta täyttäneet matkustajat klo 09.00-14.00 välisenä aikana. Matkustaja on ollut tarkastushetkellä 52-vuotias. Matkustajan ikä on varmennettu tarkastajan toimesta. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa siihen, että matkustaja on tarkastustilanteessa näyttänyt vahingossa toisen henkilön matkakorttia, joka on vahingossa jäänyt matkustajan laukkuun. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa lisäksi siihen, että matkustajalla on voimassa oleva matkakortti itsellään, minkä takia ei ole syytä käyttää toisen henkilön matkalippua. Matkustajan matkakortin Nyssen matkatilin käyttöhistoriaa tarkasteltaessa ei ole nähtävissä matkakortin käyttöä lippulaitteilla päivämäärällä 26.9.2023. Tarkastustilanteessa esitetyn senioreiden alennusryhmään kuuluvan matkakortin Nyssen matkatilin käyttöhistoriaa tarkasteltaessa on nähtävissä, että matkakorttia on käytetty lippulaitteella 26.9.2023 klo 12.06 raitiovaunussa, jossa matkalippujen tarkastus on suoritettu klo 12.14.
Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan asiakkaan vastuulla on hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Matkakortille ladattua arvo- tai kausilippua saa käyttää seniorialennusaikana vain henkilö, jolle lipun ikäryhmä soveltuu. Asiakkaan tulee esittää pyynnöstä tarkastajalle luotettava selvitys henkilöllisyydestään, jos hänen käytössään on henkilökohtainen lipputuote tai ikäryhmään perustuva alennus. Matkustajan velvollisuus on vahvistaa matkaoikeus aina bussin, ratikan tai asemalaiturin lippulaitteella. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä näihin ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti. Nyssen verkkopalveluissa sekä linja-auto- ja ratikkapysäkeillä on ohjeita eri maksutavoista ja lippuvaihtoehdoista sekä niiden käyttämisestä. Jos verkkoasiointi ei onnistu, asianmukaisia matkalippuja voi ostaa myyntipisteistä kuten R-kioskit, Stockmann, Prismat, Citymarket Turtola, Sokos.
Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.
Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.
Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.
Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 26.09.2023 klo 12.14 ollut asianmukaista matkalippua, koska tarkastajalle esitetty matkakortti oli senioreiden alennusryhmän matkalippu, jota on oikeutettu käyttämään vain 65 vuotta täyttäneet matkustajat seniorialennusaikana klo 09.00-14.00. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Päätöksen oikaisemiseen ei ole syytä.
Sovelletut säännökset:
Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §.
Toimivalta:
Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60).