§ 153 Päätös joukkoliikenteen tarkastusmaksua koskevaan oikaisuvaatimukseen

Lataa  Kuuntele 

TRE:4900/02.04.03/2023

Päätöspäivämäärä

13.10.2023

Päätöksen tekijä

Katupäällikkö, Kaupunkiympäristön palvelualue

Valmistelijan yhteystiedot

Vastaava matkalippujen tarkastaja Noora Suorsa, puh. 041 731 1547, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Lisätietoja päätöksestä

Katupäällikkö Pasi Halme, puh. 050 521 5194, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Päätöksen perustelut

Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 05.10.2023 klo 19.58 tekemään, tarkastusmaksua 7 20000 33348 koskevaan, päätökseen. 

Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole ollut esittää asianmukaista matkalippua tarkastushetkellä. Hän on pyytänyt maksuun oikaisua vedoten siihen, että on vahvistanut Nysse Mobiili -sovelluksesta ostetun lipun lippulaitteella asianmukaisesti linja-autossa missä tarkastusmaksu on määrätty. Oikaisuvaatimuksen tekijä on kertonut tarkastajalle puhelimen sammuneen sen jälkeen, kun oli vahvistanut matkalipun lippulaitteella. Hän on esittänyt jälkikäteen tiedot mobiililipusta. Hänen Nyssen matkatilin käyttöhistoriaa tarkasteltaessa käy ilmi, että hän on vahvistanut matkalippunsa asianmukaisesti lippulaitteella linja-autossa, jossa matkalippujen tarkastus sekä tarkastusmaksun kirjoittaminen on tapahtunut.

Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.

Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen johdosta, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.

Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan on huolehdittava siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu.

Asiassa on riidatonta, että tarkastushetkellä oikaisuvaatimuksen tekijä ei ole esittänyt tarkastajalle asianmukaista matkalippua. Oikaisuvaatimuksessa esitetyn selvityksen perusteella käy kuitenkin ilmi, että oikaisuvaatimuksen tekijällä on ollut voimassa oleva sekä lippulaitteella vahvistettu matkalippu puhelimessaan. Asiassa esitetyn oikaisuvaatimuksen perusteella voidaan katsoa, että tarkastusmaksun määräämistä on pidettävä kohtuuttomana.

Tarkastusmaksun määräämistä koskeva päätös kumotaan ja mahdollisesti maksettu tarkastusmaksu palautetaan asiakkaalle.

 

Sovelletut säännökset: 

Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §. 

 

Toimivalta: 

Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60). 

Päätös

Oikaisuvaatimus hyväksytään.

Henkilötietoja sisältävä teksti

Salassapidettävät tiedot poistettu.

Allekirjoitus

Katupäällikkö Pasi Halme