Päätöksen perustelut
Kohtaantopalvelujen palveluohjaajan tehtävät painottuvat henkilöasiakkaiden palveluprosessien edistämiseen nuorten tiimin OMA-valmentajien tukena. Työhön kuuluu palvelukokonaisuuden käytäntöjä ja yhteistyöverkoston toimintaprosesseja tukevia asiakaspalvelu- ja tukipalvelutehtäviä, muun muassa osia henkilöasiakkaan lakisääteisestä palveluprosessista. Tehtävä sisältää laajaa julkisen vallan käyttöä asiakkaan palveluprosessissa.
Palveluohjaajan viran kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva vähintään ammatillinen tutkinto sekä hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito.
Eduksi katsotaan tuntemus nuorten palveluverkostosta, taito soveltaa työtä ohjaavaa lainsäädäntöä, ajantasainen kokemus ja/tai perehtyneisyys työllistämisen eri keinoista kohtaannon edistämiseksi ja eri toimialojen osaamistarpeista, sekä hyvä englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito.
Palveluohjaajan (2) määräaikainen virkasuhde 30.6.2025 saakka on ollut haettavana Tampereen kaupungin internet-sivuilla www.tampere.fi, TE-palvelujen verkkosivuilla ja KuntaRekryssä (hakuavain TRE-01-602-24). Hakuaika oli 30.5.-13.6.2024.
Virkaa haki määräajassa 123 henkilöä. 119 hakijaa täyttivät kelpoisuusvaatimukset. Kaksi tiimiesihenkilöä haastattelivat kahdeksan hakijaa. Myös HR-assistentti osallistui haastatteluihin.
Kun otetaan huomioon koulutukseen ja kokemukseen liittyvien asioiden lisäksi haastattelussa saatu vaikutelma, on hakijoista FM Kristiina Pänkäläinen tehtävään soveltuvin.
Tiedot palvelussuhteen alkaessa:
Toimintayksikkö: Työllisyys- ja kasvupalvelut
Vakanssinumero: 50102929
Virkanimike: Palveluohjaaja
Asema: Muu
Esihenkilö: Tiimiesihenkilö
Virkaehtosopimus: Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus
Hinnoittelu: 01TOI060
Esihenkilöasema: Ei
Työaikamuoto: Toimistotyöaika, KVTES
Säännöllinen työaika: 36,25 tuntia/vko
Palkkakustannukset maksetaan tililtä 401100, kustannuspaikalta 154820
Virkasuhteessa noudatetaan edellä mainittua kunnallista virkaehtosopimusta. Muun muassa säännöllinen työaika, vuosiloma ja irtisanomisaika määräytyvät sovellettavan virkaehtosopimuksen mukaan.
Henkilö on velvollinen suorittamaan virkaehtosopimuksen mukaista varallaoloa ja päivystystä tarpeen niin vaatiessa.
Viranhaltija on määrättäessä velvollinen työskentelemään myös muissa työnantajan organisaatioon kuuluvissa toimipaikoissa. Viranhoitopaikka voi muuttua virkasuhteen aikana ja siitä määrääminen kuuluu työnantajan työnjohto-oikeuden piiriin.
Palkka maksetaan kerran kuukaudessa. Virkasuhteen päättyessä palkka ja muut suoritukset maksetaan normaaleina palkanmaksupäivinä kuitenkin virkasuhteen päättymistä seuraavan kalenterikuukauden loppuun mennessä. Verkkopalkkalaskelma on Tampereen kaupungin ensisijainen palkkalaskelman toimitustapa.
Henkilö on merkitty henkilöstöhallinnon henkilörekisteriin. Rekisteriä koskeva tietosuojaseloste sekä tiedote rekisteröidyn oikeuksista ovat nähtävissä Tampereen kaupungin internet-sivuilla.
Laissa kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta 8 §:ssä määrätään koeajasta.
Työllisyysjohtajan päätösvalta asiassa perustuu Elinvoiman palvelualueen toimintasääntöön 20.2.2024 § 19 (henkilöstöasioiden delegointimatriisi).