Päätöksen perustelut
Työllistymisen yksilöllisen tuen palveluohjaaja edistää asiakkaiden palveluprosessia ja toimii OMA-valmentajien tukena. Työhön kuuluu yksilöllisen tuen tiimin aulapalveluiden organisointi, saapuvien ja/tai yhteyttä ottavien asiakkaiden palvelutarpeen kartoitus ja tarvittaessa ohjaus oikeisiin palveluihin/OMA-valmentajalle. Tehtävä sisältää laajaa julkisen vallan käyttöä asiakkaan palveluprosessissa. Virkatehtävien menestyksellisessä hoitamisessa tarvitaan hyvää suomen kielen taitoa.
Palveluohjaajan viran kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva vähintään ammatillinen tutkinto.
Eduksi katsotaan kokemus asiakaspalvelutyöstä, kokemus ja/tai perehtyneisyys työllisyys- ja yrityspalveluista, kokemus toiminnan kehittämisestä sekä hyvät työelämän ICT-taidot ja kyky omaksua tehtävään kuuluvat tietojärjestelmät.
Palveluohjaajan (2) määräaikainen virkasuhde 30.6.2025 saakka on ollut haettavana Tampereen kaupungin internet-sivuilla www.tampere.fi, TE-palvelujen verkkosivuilla ja KuntaRekryssä (hakuavain TRE-01-622-24). Hakuaika oli 24.6.-8.7.2024.
Virkaa haki määräajassa 133 henkilöä. 130 hakijaa täyttivät kelpoisuusvaatimukset. Yksi hakija peruutti hakemuksensa. Kaksi tiimiesihenkilöä haastattelivat 12 hakijaa. Myös HR-assistentti osallistui haastatteluihin.
Kun otetaan huomioon koulutukseen ja kokemukseen liittyvien asioiden lisäksi haastattelussa saatu vaikutelma, on hakijoista YTM Olli Härmä tehtävään soveltuvin.
Ensimmäiselle varasijalle valitaan YTM Tomi Mikkola ja toiselle varasijalle media-alan ja kuvallisen ilmaisun perustutkinnon suorittanut Tomi Viiltola. Kokonaisarvioinnin perusteella heidät katsottiin seuraavaksi soveltuvimmiksi tehtävään.
Tiedot palvelussuhteen alkaessa:
Toimintayksikkö: Työllisyys- ja kasvupalvelut
Vakanssinumero: 50087750
Virkanimike: Palveluohjaaja
Asema: Muu
Esihenkilö: Tiimiesihenkilö
Virkaehtosopimus: Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus
Hinnoittelu: 01TOI060
Esihenkilöasema: Ei
Työaikamuoto: Toimistotyöaika, KVTES
Säännöllinen työaika: 36,25 tuntia/vko
Palkkakustannukset maksetaan tililtä 401100, kustannuspaikalta 154710
Virkasuhteessa noudatetaan edellä mainittua kunnallista virkaehtosopimusta. Muun muassa säännöllinen työaika, vuosiloma ja irtisanomisaika määräytyvät sovellettavan virkaehtosopimuksen mukaan.
Henkilö on velvollinen suorittamaan virkaehtosopimuksen mukaista varallaoloa ja päivystystä tarpeen niin vaatiessa.
Viranhaltija on määrättäessä velvollinen työskentelemään myös muissa työnantajan organisaatioon kuuluvissa toimipaikoissa. Viranhoitopaikka voi muuttua virkasuhteen aikana ja siitä määrääminen kuuluu työnantajan työnjohto-oikeuden piiriin.
Palkka maksetaan kerran kuukaudessa. Virkasuhteen päättyessä palkka ja muut suoritukset maksetaan normaaleina palkanmaksupäivinä kuitenkin virkasuhteen päättymistä seuraavan kalenterikuukauden loppuun mennessä. Verkkopalkkalaskelma on Tampereen kaupungin ensisijainen palkkalaskelman toimitustapa.
Henkilö on merkitty henkilöstöhallinnon henkilörekisteriin. Rekisteriä koskeva tietosuojaseloste sekä tiedote rekisteröidyn oikeuksista ovat nähtävissä Tampereen kaupungin internet-sivuilla.
Laissa kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta 8 §:ssä määrätään koeajasta.
Työllisyysjohtajan päätösvalta asiassa perustuu Elinvoiman palvelualueen toimintasääntöön 15.05.2024 § 52 (henkilöstöasioiden delegointimatriisi).