§ 15 Päätös joukkoliikenteen tarkastusmaksua koskevaan oikaisuvaatimukseen

Päätöksen perustelut

Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 21.1.2025 klo 15:58 tekemään tarkastusmaksupäätökseen. 

Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ollut esittää matkalippua tarkastustilanteessa. Matkalippujen tarkastus suoritettiin raitiovaunussa klo 15:58 alkaen Sammonaukion pysäkiltä kohti Koskipuiston pysäkkiä vaunukierrolla 0309. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa siihen, että hänellä oli voimassa oleva lippu. Hän on liittänyt oikaisuvaatimuksen liitteeksi tositteen lähimaksulla ostetusta matkalipusta.  

Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan asiakkaan vastuulla on hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Tämän lisäksi matkustajan velvollisuus on vahvistaa matkaoikeus aina bussin, raitiovaunun tai asemalaiturin lippulaitteella. Lipun voimassaolo pitää vahvistaa lippulaitteella jokaisella matkalla, aina kyytiin noustessa. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti.  

Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.

Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen takia, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.  

Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan velvollisuutena on huolehtia siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu. 

Oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä 21.1.2025 klo 15:58 ollut asianmukaista matkalippua, koska hän kertoi tarkastajalle lipun olevan puhelimessa ja puhelin oli sammunut. Matkalippujen tarkastus suoritettiin raitiovaunussa, joka oli vaunukierrolla 0309 klo 15:58 alkaen Sammonaukion pysäkiltä kohti Koskipuiston pysäkkiä. Oikaisuvaatimuksen tekijän lähettämästä lähimaksulipun tositteesta on nähtävissä, että kyseinen matkalippu on ostettu klo 15:08 Sorin aukion pysäkiltä lähdettäessä, raitiovaunussa, joka oli vaunukierrolla 0309. Oikaisuvaatimuksen tekijän matkatilin käyttöhistoriaa tarkasteltaessa on nähtävissä, että ostetun lähimaksulipun matkustusoikeutta ei ole vahvistettu lippulaitteella siinä raitiovaunussa, jossa matkalippujen tarkastus tapahtui. Matkustajan tulee käyttää matkalippu lippulaitteella jokaisella matkalla ja näin vahvistaa matkustusoikeus. Tarkastusmaksua ei voi peruuttaa esittämällä jälkikäteen voimassa olevaa matkalippua, jos lipun matkustusoikeutta ei ole vahvistettu siinä raitiovaunussa tai linja-autossa, jossa matkalippujen tarkastus suoritettiin.  

Oikaisuvaatimuksen tekijällä on ollut mahdollisuus perehtyä etukäteen lippu- ja maksuehtoihin sekä matkalippujen käyttöohjeisiin. Se seikka, että hän ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Näin ollen päätöksen oikaisemiseen ei ole syytä. 

Sovelletut säännökset: 

Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §. 

Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehdot. 

Toimivalta: 

Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60). 

Päätös

Oikaisuvaatimus hylätään.