§ 80 Henkilöresurssipalvelun hankinta Tampereen Tilapalvelut Oy:ltä

Lataa  Kuuntele 

TRE:6520/02.07.01/2025

Päätöspäivämäärä

18.12.2025

Päätöksen tekijä

Johtaja, digitalisaatio ja tietohallinto

Valmistelijan yhteystiedot

Ict-päällikkö Juha Haapamäki, puh. 040 801 6017, etunimi.k.sukunimi@tampere.fi

Lisätietoja päätöksestä

Johtaja Maria Nikkilä,​ puh. 040 581 1477,​ etunimi.sukunimi@tampere.fi

Päätöksen perustelut

Tietoliikennepalvelun jatkuvasti lisääntyneet työmäärät, palveluvolyymit sekä tiukentuneet suorituskyky- ja digiturvavaatimukset ovat johtaneet tilanteeseen, että nykyiset resurssit eivät enää riitä kaikkien välttämättömienkään tehtävien suorittamiseen. Tietoliikennepalvelu on Tampereen kaupungin kaikkein kriittisin ICT-palvelu, jonka häiriötilanteet voivat pahimmillaan aiheuttaa erittäin merkittäviä negatiivisia vaikutuksia kaupungin asiakaspalvelu- ja muuhun toimintaan. Tampereen Tilapalvelut Oy:ltä hankittava resurssipalvelu parantaa merkittävästi edellä kuvattua tilannetta ja pienentää riskejä palvelukatkoihin ja häiriöihin liittyen.

Tampereen Tilapalvelut Oy on Tampereen kaupungin omistama osakeyhtiö.

Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 15 §:n 1 momentin mukaan lakia ei sovelleta hankintaan,​ jonka hankintayksikkö tekee sidosyksiköltään.

Digitalisaatio ja tietohallinto -ryhmä pyysi Tampereen Tilapalvelut Oy:ltä tarjousta henkilöresurssipalvelusta toistaiseksi voimassa olevaksi sopimuskaudeksi.

Tampereen Tilapalvelut Oy antoi 12.12.2025 tarjouksen resurssipalvelusta sisältäen sopimuksessa nimetyt resurssit, sisäisten asiantuntijoiden tuen, perustyövälineet sekä hallinnon. Tilaaja vastaa henkilöiden tehtävien operatiivisesta ohjauksesta ja Tilapalvelut työnantajavelvoitteista, hallinnosta ja raportoinnista. Toimeksiannon mukainen Tampereen Tilapalvelut Oy:n suorittama työ laskutetaan kuukausiveloitteisesti. Palvelun arvonlisäveroton kuukausihinta on 8 500 euroa. Sopimuksessa sovitun työaikaresurssin ylittävät työt laskutetaan voimassa olevan palveluhinnaston mukaisin tuntihinnoin. Sopimus on voimassa toistaiseksi, kuitenkin vähintään kaksitoista (12) kuukautta. Sopimuksen irtisanomisaika on kuusi (6) kuukautta.

Hankinta-​asiakirjojen julkisuutta säätelee laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999). Tarjous tulee julkiseksi asianosaisille hankintapäätöksen tekemisen jälkeen ja yleisesti julkiseksi,​ kun hankintaa 
koskeva sopimus on tehty. Asiakirjoja säilytetään kaupungin sähköisessä arkistossa.
 ​
Sopimuksen vastuuhenkilönä toimii ict-päällikkö,​ jota vakanssia tällä hetkellä hoitaa Juha Haapamäki. Vakanssinhoitajan vaihtuessa vastuu sopimuksesta siirtyy kulloisellekin haltijalle. Vastuuhenkilö huolehtii tarvittaessa yhteyshenkilön nimeämisestä sopimukselle.​

Hankinnan arvonlisäveroton arvo on sitoumuksetta 102 000 euroa vuodessa.

Päätös

Sopimus henkilöresurssipalvelun hankinnasta toistaiseksi voimassa olevaksi sopimuskaudeksi tehdään Tampereen Tilapalvelut Oy:n (2863261-6) kanssa.

Sopimuksen vastuuhenkilöksi nimetään ict-päällikkö (Juha Haapamäki).

Hankinnan arvonlisäveroton arvo on sitoumuksetta 102 000 euroa vuodessa.

Maksut kohdistetaan projektirakenneosalle J1130_22_006.

Sopimus hankinnasta syntyy vasta hankintasopimuksen allekirjoituksella.

Toimivallan peruste

Tampereen kaupungin konsernihallinnon toimintasäännön (konsernijohtaja 1.9.2025 § 157) liitteen mukaan digitalisaatio ja tietohallinto -ryhmän johtaja vastaa ja päättää Tampereen kaupungin ICT-hankinnoista ja ICT-sopimuksista vuosisuunnitelman rajoissa.

Allekirjoitus

Johtaja Maria Nikkilä

Organisaatiotieto

Tampere

Muutoksenhaku

Päätökseen tai muuhun hankintamenettelyssä tehtyyn ratkaisuun tyytymätön voi tehdä kirjallisen julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 132 §:n mukaisen hankintaoikaisun tai kuntalain (410/2015) 134 §:n mukaisen oikaisuvaatimuksen. Hankintaoikaisun tai oikaisuvaatimuksen voi tehdä tarjouskilpailuun osallistunut tarjoaja tai osallistumishakemuksen tehnyt ehdokas eli se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen). Kuntalain mukaisen oikaisuvaatimuksen voi lisäksi tehdä kunnan jäsen.

Oikaisuviranomainen

Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain mukaista hankintaoikaisua haetaan Muutoksenhakuviranomainen-kohdassa mainitulta hankintapäätöksen tehneeltä viranomaiselta ja kuntalain mukaista oikaisua haetaan päätösotteen Muutoksenhakuviranomainen-kohdassa mainitulta toimielimeltä.

Oikaisuvaatimus tulee toimittaa osoitteella:

Tampereen kaupunki/Kirjaamo
Frenckellinaukio 2 B
PL 487
33101 Tampere

Hankintaoikaisun tai oikaisuvaatimuksen voi lähettää myös virallisen sähköisen asioinnin lomakkeella osoitteessa https://www.tampere.fi/asioi-kaupungin-kanssa tai sähköpostilla: kirjaamo@tampere.fi. Tampereen kaupunki ei vastaa sähköpostilla lähetetyn hankintaoikaisun tai oikaisuvaatimuksen tietoturvallisuudesta.

Määräaika

Hankintaoikaisu ja oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.
 
Tiedoksisaanti

Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa. Asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, 7 päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä, 3 päivän kuluttua sähköpostin lähettämisestä, saantitodistuksen osoittamana aikana tai erilliseen tiedoksisaantitodistukseen merkittynä aikana. Tiedoksisaantipäivää tai sitä päivää, jona päätös on asetettu nähtäväksi, ei lueta määräaikaan. Jos määräajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa tehtävän toimittaa ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Oikaisuvaatimuksesta on käytävä ilmi vaatimukset perusteineen. Vaatimukseen on merkittävä oikaisua vaativan ja kirjelmän laatijan nimi sekä tarvittavat yhteystiedot asian hoitamiseksi. Oikaisuvaatimus on toimitettava oikaisuvaatimusajan kuluessa oikaisuvaatimusviranomaiselle. Oikaisuvaatimuksen tulee olla perillä oikaisuvaatimusajan viimeisenä päivänä ennen viraston aukioloajan päättymistä klo 16 mennessä. Oikaisuvaatimuksen lähettäminen postitse tai sähköisesti tapahtuu lähettäjän omalla vastuulla.