§ 3 Päätös joukkoliikenteen tarkastusmaksua koskevaan oikaisuvaatimukseen

Päätöksen perustelut

Oikaisuvaatimuksen tekijä on vaatinut oikaisua tarkastajan 2.1.2026 klo 14.00 tekemään tarkastusmaksupäätökseen. 

Oikaisuvaatimuksen tekijälle määrättiin tarkastusmaksu liputtomuudesta. Oikaisuvaatimuksen tekijä vetoaa siihen, että hän unohti maksaa matkansa ratikassa ja syy maksun unohtamiseen oli se, että hän yritti rauhoitella itkeviä lapsia. Hän kertoo, että hänen selityksensä eivät olleet tarkastajalle riittäviä vaikka tarkastaja näki lasten surulliset kasvot. Oikaisuvaatimuksen tekijä kertoo vielä, että tällaista ei ole tapahtunut aiemmin koko sinä kolmen vuoden aikana, jonka hän on asunut Suomessa. Hän vetoaa lisäksi siihen, että oli pyytänyt päästä tilanteesta tarkastajan huomautuksella ja lisää, että maksamattomuus ei ole hänen tapaistaan. 

Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehtojen mukaan asiakkaan vastuulla on hankkia oikeanlainen ja oikeilla vyöhykkeillä voimassa oleva lippu. Tämän lisäksi matkustajan velvollisuus on vahvistaa matkaoikeus aina bussin, raitiovaunun tai asemalaiturin lippulaitteella. Lipun voimassaolo pitää vahvistaa lippulaitteella jokaisella matkalla, aina kyytiin noustessa. Nyssen tuottamia joukkoliikennematkoja ja -palveluja käyttävän asiakkaan vastuulla on perehtyä ehtoihin ja toimia niiden mukaisesti.  

Matkustaja on velvollinen tarkastajan vaatimuksesta esittämään matkalippunsa. Jos matkustaja ei esitä asianmukaista matkalippua, hän on matkalipun hinnan lisäksi velvollinen suorittamaan tarkastajan määräämän tarkastusmaksun.

Tarkastusmaksu jätetään määräämättä matkustajalle asianmukaisen matkalipun puuttumisen takia, jos ilmenee, että lipun puuttuminen on johtunut matkustajan ikä, kehitystaso, terveydentila, mielentila tai muu näihin rinnastettava erityinen seikka huomioon ottaen anteeksi annettavasta huomaamattomuudesta, ajattelemattomuudesta tai tietämättömyydestä taikka jos tarkastusmaksun määräämistä muusta syystä on pidettävä ilmeisen kohtuuttomana tai perusteettomana.  

Joukkoliikenteessä noudatettavassa avorahastuskäytännössä matkustajan velvollisuutena on huolehtia siitä, että hänellä on asianmukainen matkalippu. Lippujen vahvistamisvelvollisuus on yhtenevä sekä busseissa että raitiovaunuissa. 

Asiassa on riidatonta, että oikaisuvaatimuksen tekijällä ei ole tarkastushetkellä ollut esittää tarkastajalle asianmukaista ja vahvistettua matkalippua. Matkalippujen tarkastus alkoi Hallilan pysäkiltä. Myöhemmän selvityksen mukaan oikaisuvaatimuksen tekijä oli esittänyt tarkastajalle aiemmin ostetun ja vanhentuneen matkalipun ja kertonut tarkastajalle unohtaneensa ostaa matkaan oikeuttavan matkalipun. Oikaisuvaatimuksen tekijä oli kertonut tarkastajalle, että hän muisti liputtomuuden vasta silloin kun hän oli huomannut tarkastajan. Tämän lisäksi oikaisuvaatimuksen tekijä oli tarkastushetkellä pyytänyt saada ostaa mobiilikertalipun. 

Oikaisuvaatimuksen tekijällä on ollut mahdollisuus perehtyä etukäteen lippu- ja maksuehtoihin sekä mobiililippujen käyttöohjeisiin. Se seikka, että matkustaja ei ole tahallaan menetellyt virheellisesti, ei sellaisenaan ole riittävä peruste tarkastusmaksun poistamiseksi. Asiassa ei ole ilmennyt laissa tarkoitettua syytä, jonka vuoksi tarkastusmaksun määräämistä olisi pidettävä ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana. Näin ollen päätöksen oikaisemiseen ei ole syytä. 

Sovelletut säännökset: 

Laki joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/1979) 1 § 1 momentti, 8 § ja 10 §. 

Tampereen seudun joukkoliikenteen Nyssen lippu- ja maksuehdot. 

Toimivalta: 

Katupäällikkö käsittelee joukkoliikenteen tarkastusmaksuja koskevat oikaisuvaatimukset (Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta, 11.8.2021 § 60). 

Päätös

Oikaisuvaatimus hylätään.