§ 101 Palvelumuotoilun puitejärjestelyn hankinnan tarjouskilpailuun valittavat ehdokkaat

Lataa  Kuuntele 

TRE:632/02.07.01/2026

Päätöspäivämäärä

21.8.2026

Päätöksen tekijä

Konsernijohtaja

Valmistelijan yhteystiedot

Tietohallintosuunnittelija Elina Evikari, puh. 040 486 7652, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Lisätietoja päätöksestä

Johdon assistentti Mia Helin, puh. 040 570 4065, etunimi.sukunimi@tampere.fi

Päätöksen perustelut

Digitalisaatio ja tietohallinto -ryhmän johtaja Maria Nikkilä:

Palvelumuotoilun puitejärjestelyn hankinnasta julkaistiin kutsu markkinavuoropuheluun potentiaalisille tarjoajille HILMA-palvelussa sekä Tampereen kaupungin Toimittajapalvelussa 9.3.2026. Kutsun tarkoituksena oli saada potentiaalisia tarjoajia kommentoimaan hankinta-asiakirjaluonnoksia sekä esittää kysymyksiä koskien tulevaa hankintaa. Kerättyä tietoa hyödynnettiin osallistumis- ja tarjouspyynnön valmistelussa.

Tampereen kaupungin digitalisaatio ja tietohallinto -ryhmä pyysi osallistumishakemuksia palvelumuotoilun puitejärjestelyn kilpailutukseen 24.5.2026 julkaistulla osallistumispyynnöllä. Hankinnasta ilmoitettiin HILMA-palvelussa 24.5.2026 ja osallistumispyyntö oli saatavilla sähköisesti HILMA-verkkopalvelussa osoitteessa www.hankintailmoitukset.fi.

Hankinnan kohteena on palvelumuotoilun asiantuntijapalvelut kaikkien Tampereen kaupungin yksikköjen kehittämistoiminnan tueksi. Palvelumuotoilulla tarkoitetaan asiantuntijapalvelua, joka tähtää palvelujen, toiminnan, prosessien, tilojen, asuinympäristöjen tai palvelukokonaisuuksien strategiseen suunnitteluun tai digitaalisten ratkaisujen kehittämiseen asiakaslähtöisesti ja muotoilun prosessia ja menetelmiä hyödyntäen. Tarkemmat vaatimukset hankinnan kohteelle kuvattiin osallistumispyynnön liitteissä.

Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä palveluhankinta. Hankintamenettelynä on hankintalain (1397/2016) 33 §:n mukainen rajoitettu menettely. Osallistumispyyntö liitteineen oli saatavilla Tampereen kaupungin HILMA-palvelussa. Hankintaa ei ollut jaettu osiin, koska se ei kokonaisuuden kannalta ollut tarkoituksenmukaista. Osallistumishakemusten määräaika oli 24.6.2026 klo 12:00.

Hankinnan tarjousvaiheeseen valitaan osallistumishakemusten vertailun perusteella kaksitoista (12) ehdokasta, jotka jättävät varsinaiset tarjoukset vastauksena erikseen lähetettävään tarjouspyyntöön. Tarjoajista kuusi (6) valitaan tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailun perusteella puitesopimuskumppaneiksi kahden vuoden sopimuskaudelle, jota voidaan jatkaa yhdellä kahden vuoden optiokaudella.

Osallistumishakemuksen jättivät määräaikaan mennessä seuraavat 31 yritystä tai ryhmittymää:

  • CGI Suomi Oy (0357502-9)
  • Cinia Oy (1465341-6)
  • Deloitte Oy (0989771-5)
  • Digitalist Experience Oy (0865249-2)
  • Exove Oy (2040509-9)
  • FEMMA Planning Oy (3017162-8)
  • Futurice Oy (1623507-4)
  • Gofore Finland Oy (2384333-4)
  • Hion Digital Oy (1639413-9)
  • HiQ Public Oy (2237459-9)
  • Julius Oförsagd Company Oy (2646697-6)
  • Ryhmittymä Kokeneet muotoilijat kollektiivi
  • Ryhmittymä Kolmas Persoona
  • KPMG Oy Ab (1805485-9)
  • Mearra Finland Oy (2307947-9)
  • Ryhmittymä Palvelumuotoilu Palo
  • PBI Research Institute Oy Ab (1718767-6)
  • Pentagon Design Oy (1049233-6)
  • Pentagon Insight Oy (2831992-9)
  • Piisku Oy (3251966-7)
  • PricewaterhouseCoopers Oy (0486406-8)
  • Ramboll Finland Oy (0101197-5)
  • Rune & Berg Design Oy (2419350-5)
  • Siili Solutions Oyj (1979903-5)
  • Sitowise Oy (2335445-0)
  • Solita Oy (2905040-7)
  • Tieto Finland Oy (1962361-1)
  • Twoday Oy (1988069-3)
  • Vincit Oyj (2113034-9)
  • Vision Factory Oy (0862268-0)
  • WSP Finland Oy (0875416-5)


Seuraaville yrityksille lähetettiin soveltuvuuden vähimmäisvaatimusten täyttymistä koskeva täsmennyspyyntö:

  • CGI Suomi Oy
  • Deloitte Oy
  • Digitalist Experience Oy
  • Exove Oy
  • FEMMA Planning Oy
  • Hion Digital Oy
  • HiQ Public Oy
  • PBI Research Institute Oy
  • Piisku Oy
  • PricewaterhouseCoopers Oy
  • Ramboll Finland Oy
  • Siili Solutions Oyj
  • Sitowise Oy
  • Solita Oy
  • Tieto Finland Oy
  • Vincit Oyj
  • WSP Finland Oy


Annettuun määräaikaan mennessä täsmennyksen toimittivat CGI Suomi Oy, Exove Oy, Hion Digital Oy, HiQ Public Oy, Piisku Oy, PricewaterhouseCoopers Oy, Ramboll Finland Oy, Siili Solutions Oyj, Sitowise Oy, Tieto Finland Oy, WSP Finland Oy, Deloitte Oy, PBI Research Institute Oy, FEMMA Planning Oy ja Vincit Oyj.

Ehdokkaiden soveltuvuuden arviointi

Hankintayksikkö on tarkastanut määräaikaan mennessä saapuneiden osallistumishakemusten osalta ehdokkaiden soveltuvuuden sekä muiden osallistumispyynnössä asetettujen vähimmäisvaatimusten täyttymisen.

Hankintalain 83 §:n mukaisesti ehdokas, joka ei täytä hankintayksikön asettamia soveltuvuutta koskevia vähimmäisvaatimuksia, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Rajoitetussa menettelyssä hankintayksikkö valitsee tarjousvaiheeseen osallistumispyynnössä ilmoitetulla tavalla ne ehdokkaat, jotka täyttävät asetetut vaatimukset.

Seuraavat yritykset esitetään suljettavaksi tarjouskilpailun ulkopuolelle hankintalain 83 §:n mukaan:

  • Deloitte Oy, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssi 4 ei kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • HiQ Public Oy, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssit 1, 2, 3 ja 5 eivät kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • PBI Research Institute Oy Ab, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssit 2, 4 ja 5 eivät kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • Piisku Oy, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssit 1, 2, 3, 4 ja 5 eivät kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • Ramboll Finland Oy, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssi 5 ei kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • Siili Solutions Oyj, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssi 5 ei kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • Sitowise Oy, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssit 1, 2 ja 4 eivät kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • Solita Oy, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssi 3 ei kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • Tieto Finland Oy, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssit 1, 2 ja 3 eivät kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • Vincit Oyj, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssit 2, 3 ja 4 eivät kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.
  • WSP Finland Oy, jonka osallistumishakemus ei täytä osallistumispyynnössä asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia siltä osin, että ehdokkaan referenssit 1 ja 3 eivät kohdistu palvelukuvauksen mukaiseen palveluun.


Koska osallistumispyynnössä asetetut vähimmäisvaatimukset täyttäviä ehdokkaita oli enemmän kuin osallistumispyynnössä määritelty tarjousvaiheeseen valittavien ehdokkaiden enimmäismäärä, osallistumishakemukset vertailtiin osallistumispyynnössä ilmoitettujen vertailuperusteiden mukaisesti. Vertailun perusteella tarjousvaiheeseen valitaan osallistumispyynnössä ilmoitetun mukaisesti kaksitoista (12) ehdokasta.

Osallistumishakemusten vertailun perusteella tarjoajiksi hankintamenettelyn seuraavaan vaiheeseen esitetään valittavaksi seuraavat yritykset tai ryhmittymät: 

  • Ryhmittymä Palvelumuotoilu Palo
  • Digitalist Experience Oy
  • Pentagon Insight Oy
  • Gofore Finland Oy
  • Rune & Berg Design Oy
  • Ryhmittymä Kolmas Persoona
  • Julius Oförsagd Company Oy
  • Futurice Oy
  • Pentagon Design Oy
  • Cinia Oy
  • Ryhmittymä Kokeneet muotoilijat kollektiivi
  • FEMMA Planning Oy


Tarkempi erittely osallistumishakemusten pisteytyksestä ja pisteiden perusteluista on esitetty päätöksen liitteessä 1 Vertailumuistio.

Hankinnan valmistelijana toimivat hankinta-asiantuntija Jaakko Pohjolainen ja palvelumuotoilija Elina Evikari. Asiantuntijoina hankinnassa toimi Tampereen kaupungin henkilöstöstä koottu työryhmä.

Asiakirjojen julkisuus

Hankinta-asiakirjojen julkisuutta säätelee laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999). Päätösesitys perusteluineen tulee julkiseksi päätöksenteon jälkeen. Tarjoukset ja muut hankintaa koskevat asiakirjat tulevat julkisiksi asianosaisille hankintapäätöksen tekemisen jälkeen.

Yleisesti julkisiksi tarjousasiakirjat tulevat, kun hankintaa koskeva sopimus on tehty. Asiakirjoja säilytetään kaupungin sähköisessä arkistossa. Muutoksenhakua varten asiakirjat on saatavissa Tampereen kaupungilta ja asiakirjatiedustelut on osoitettava osoitteeseen hankinnat@tampere.fi tai Tampereen kaupungin kirjaamoon.

Hallintosäännön (16.6.2026) 33.2 §:n 31. kohdan mukaan konsernijohtaja päättää tavaroista ja palveluista, jotka kaupungin yksiköt ovat velvollisia hankkimaan keskitetyn kilpailutuksen kautta, sekä niihin liittyvistä toimintatavoista, hankinnoista, sopimuksista ja sitoumuksista.

Päätös

Deloitte Oy:n, HiQ Public Oy:n, PBI Research Institute Oy Ab:n, Piisku Oy:n, Ramboll Finland Oy:n, Siili Solutions Oyj:n, Sitowise Oy:n, Solita Oy:n, Tieto Finland Oy:n, Vincit Oyj:n ja WSP Finland Oy:n osallistumishakemukset palvelumuotoilun puitejärjestelyn hankintaan hylätään soveltuvuuden vähimmäisvaatimusten täyttymättä jäämisen vuoksi.

Palvelumuotoilun puitejärjestelyn hankintaa koskevaan tarjouskilpailuun valitaan tarjoajiksi seuraavat yritykset ja ryhmittymät:

  • Ryhmittymä Palvelumuotoilu Palo
  • Digitalist Experience Oy
  • Pentagon Insight Oy
  • Gofore Finland Oy
  • Rune & Berg Design Oy
  • Ryhmittymä Kolmas Persoona
  • Julius Oförsagd Company Oy
  • Futurice Oy
  • Pentagon Design Oy
  • Cinia Oy
  • Ryhmittymä Kokeneet muotoilijat kollektiivi
  • FEMMA Planning Oy

Allekirjoitus

Konsernijohtaja Juha Yli-Rajala

Organisaatiotieto

Tampere

Muutoksenhaku

Oikaisuohje ja valitusosoitus hankinta-asioissa

Julkista hankintaa koskevaan päätökseen tai muuhun hankintamenettelyssä tehtyyn ratkaisuun voidaan hakea muutosta vaatimalla julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) mukaista hankintaoikaisua. Asia voidaan myös saattaa valituksella markkinaoikeuden käsiteltäväksi, mikäli hankinnan arvo ylittää julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain 25 §:n mukaisen kyseistä hankintaa koskevan kynnysarvon.

1. Hankintaoikaisu (oikaisuohje)
  
Päätökseen tai muuhun hankintamenettelyssä tehtyyn ratkaisuun tyytymätön voi tehdä kirjallisen julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain 132 §:n mukaisen hankintaoikaisun. Hankintaoikaisun voi tehdä tarjouskilpailuun osallistunut tarjoaja tai osallistumishakemuksen tehnyt ehdokas tai muu taho, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen).

Hankintaoikaisua koskevasta vaatimuksesta on käytävä ilmi vaatimukset perusteineen. Vaatimukseen on merkittävä oikaisua vaativan ja kirjelmän laatijan nimi sekä tarvittavat yhteystiedot asian hoitamiseksi.

Hankintaoikaisuvaatimus on toimitettava oikaisuvaatimusajan kuluessa oikaisuvaatimusviranomaiselle. Sähköisen hankintaoikaisuvaatimuksen tulee olla perillä oikaisuvaatimusajan viimeisen päivän aikana. Paperisen hankintaoikaisuvaatimuksen tulee olla perillä oikaisuvaatimusajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä klo 16 mennessä. 

Oikaisuvaatimuksen lähettäminen postitse tai sähköisesti tapahtuu lähettäjän omalla vastuulla.

Oikaisuviranomainen

Hankintaoikaisua haetaan päätöksen Muutoksenhakuviranomainen-kohdassa mainitulta muutoksenhakuviranomaiselta.

Oikaisuvaatimus tehdään ensisijaisesti Tampereen kaupungin asiointipalvelussa osoitteessa https://www.tampere.fi/asioi-kaupungin-kanssa

Oikaisua voi kuitenkin vaatia myös postitse, sähköpostitse tai tuomalla kirjelmän kaupungin kirjaamoon. Tampereen kaupungin yhteystiedot:

Tampereen kaupunki
Kirjaamo
Aleksis Kiven katu 14 - 16 C, PL 487
33101 Tampere
sähköposti: kirjaamo@tampere.fi

Tampereen kaupunki ei vastaa sähköpostilla lähetetyn oikaisuvaatimuksen tietoturvallisuudesta.

Määräaika

Hankintaoikaisu on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.

Tiedoksisaanti

Sähköistä tiedoksiantoa käytettäessä asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä oheisasiakirjoineen tiedon sinä päivänä, jolloin mainitut asiakirjat sisältävä sähköinen viesti on vastaanottajan käytettävissä tämän vastaanottolaitteessa siten, että viestiä voidaan käsitellä. Tällaisena ajankohtana pidetään viestin lähettämispäivää, jollei asiassa esitetä luotettavaa selvitystä tietoliikenneyhteyksien toimimattomuudesta tai vastaavasta muusta seikasta, jonka johdosta sähköinen viesti on saapunut vastaanottajalle myöhemmin.

Jos päätös oheisasiakirjoineen annetaan tiedoksi tavallisena kirjeenä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä oheisasiakirjoineen tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemäntenä päivänä niiden lähettämisestä. Mikäli käytetään todisteellista tiedoksiantotapaa, tiedoksianto katsotaan tapahtuneeksi saantitodistuksen osoittamana aikana tai erilliseen tiedoksisaantitodistukseen merkittynä aikana. Tiedoksiantopäivää ei lueta määräaikaan. Jos määräajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa tehtävän toimittaa ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

 

2. Valitus markkinaoikeuteen (valitusosoitus)

Jos hankinnassa on menetelty julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain vastaisesti, voi tarjoaja, osallistumishakemuksen tehnyt ehdokas tai muu taho, jota asia koskee, saattaa asian markkinaoikeuden käsiteltäväksi valituksella.
Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain 146 § 3 momentin mukaan puitejärjestelyyn perustuvaan hankintaan tai dynaamiseen hankintajärjestelmään hyväksymistä koskevaan hankintayksikön ratkaisuun ei saa hakea valittamalla muutosta, jollei markkinaoikeus myönnä asiassa käsittelylupaa. Lupa on myönnettävä, jos:
1)    asian käsittely on lain soveltamisen kannalta muissa samanlaisissa asioissa tärkeää; tai
2)    siihen on painava, hankintayksikön menettelyyn liittyvä syy.

Muutoksenhakuaika

Jollei toisin säädetä, valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut kirjallisesti tiedon asemaansa vaikuttavasta ratkaisusta tai tarjousmenettelyn ratkaisusta perusteluineen sekä kirjallisen ohjeen asian saattamisesta markkinaoikeuden käsiteltäväksi (valitusosoituksen).

Valitus on tehtävä 30 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista, jos hankintayksikkö on tehnyt hankinta- tai käyttöoikeussopimuksen julkista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain 130 §:n 1) tai 3) kohdan nojalla noudattamatta odotusaikaa. Valitus on tehtävä kuuden kuukauden kuluessa hankintapäätöksen tekemisestä siinä tapauksessa, että ehdokas tai tarjoaja on saanut tiedon hankintapäätöksestä valitusosoituksineen ja hankintapäätös tai valitusosoitus on ollut olennaisesti puutteellinen.

Hankintaoikaisun vireilletulo ja käsittely eivät vaikuta siihen määräaikaan, jonka kuluessa asiaosainen voi saattaa asian markkinaoikeuden käsiteltäväksi.

Tiedoksisaanti

Sähköistä tiedoksiantoa käytettäessä asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä oheisasiakirjoineen tiedon sinä päivänä, jolloin mainitut asiakirjat sisältävä sähköinen viesti on vastaanottajan käytettävissä tämän vastaanottolaitteessa siten, että viestiä voidaan käsitellä. Tällaisena ajankohtana pidetään viestin lähettämispäivää, jollei asiassa esitetä luotettavaa selvitystä tietoliikenneyhteyksien toimimattomuudesta tai vastaavasta muusta seikasta, jonka johdosta sähköinen viesti on saapunut vastaanottajalle myöhemmin.
 
Jos päätös oheisasiakirjoineen annetaan tiedoksi tavallisena kirjeenä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä oheisasiakirjoineen tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemäntenä päivänä niiden lähettämisestä. Mikäli käytetään todisteellista tiedoksiantotapaa, tiedoksianto katsotaan tapahtuneeksi saantitodistuksen osoittamana aikana tai erilliseen tiedoksisaantitodistukseen merkittynä aikana.

Valituskielto

Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 163 §:n mukaan markkinaoikeuden toimivaltaan kuuluvaan asiaan ei saa hakea muutosta hallinto-oikeudesta kuntalain (410/2015) eikä oikeudenkäynnistä hallintoasioissa annetun lain nojalla.
Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain 146 § 2 momentin mukaisesti markkinaoikeuden käsiteltäväksi valituksella ei voida saattaa hankintayksikön sellaista päätöstä tai muuta ratkaisua, joka koskee:
1) yksinomaan hankintamenettelyn valmistelua
2) sitä, että hankintasopimusta ei jaeta osiin 75 §:n nojalla; tai
3) sitä, että 93 §:ssä tarkoitetun kokonaistaloudellisen edullisuuden perusteena käytetään yksinomaan halvinta hintaa tai kustannuksia.
 

Valituksen tekeminen

Valituksessa on ilmoitettava hankinta-asia, jota valitus koskee, sekä valittajan vaatimukset ja niiden perusteet. Puitejärjestelyyn perustuvan hankinnan osalta tai dynaamiseen hankintajärjestelmään hyväksymistä koskevaan hankintayksikön ratkaisun osalta valituskirjelmässä on esitettävä, minkä vuoksi käsittelylupa tulisi myöntää.

Valituksessa on ilmoitettava valittajan nimi ja kotikunta. Jos valittajan puhevaltaa käyttää hänen laillinen edustajansa tai asiamiehensä tai jos valituksen laatija on joku muu henkilö, valituksessa on ilmoitettava myös tämän nimi ja kotikunta. Lisäksi on ilmoitettava postiosoite ja puhelinnumero, joihin asiaa koskevat ilmoitukset valittajalle voidaan toimittaa.

Valitukseen on liitettävä alkuperäisenä tai jäljennöksenä päätös, jota vaaditaan muutettavaksi, sekä todistus siitä, minä päivänä päätös on annettu tiedoksi tai muu selvitys valitusajan alkamisen ajankohdasta.

Valitukseen on liitettävä asiakirjat, joihin valittaja vetoaa vaatimuksensa tueksi. Asiamiehen on liitettävä valituskirjelmään valtakirja, kuten oikeudenkäynnistä hallintoasioissa annetun lain (808/2019) 32 §:ssä säädetään.

Valitus on toimitettava markkinaoikeudelle ennen valitusajan päättymistä. Sähköisen valituksen tulee olla perillä valitusajan viimeisen päivän aikana. Paperisen valituksen tulee olla perillä valitusajan viimeisenä päivänä ennen markkinaoikeuden virka-ajan päättymistä. Itse tiedoksisaantipäivää ei lasketa mukaan.

Valituksen lähettäminen postitse tai sähköisesti tapahtuu lähettäjän omalla vastuulla.

Valituksen voi toimittaa markkinaoikeuden kansliaan henkilökohtaisesti, asiamiestä käyttäen, lähetin välityksellä, postitse, telekopiona tai sähköpostin avulla kuten laissa sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa (13/2003) säädetään. Jos vireillepanon viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa asiakirjat toimittaa markkinaoikeudelle ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Markkinaoikeuden yhteystiedot

Valitus tehdään ensisijaisesti hallinto- ja erityistuomioistuinten asiointipalvelussa osoitteessa https://asiointi.oikeus.fi/hallintotuomioistuimet.

Markkinaoikeus
Radanrakentajantie 5
00520 Helsinki
puh. 029 56 43300
faksi 029 56 43314
sähköposti markkinaoikeus@oikeus.fi

Oikeudenkäyntimaksu

Muutoksenhakuasian vireille panijalta peritään oikeudenkäyntimaksu sen mukaan kuin tuomioistuinmaksulaissa (1455/2015) säädetään.

Muutoksenhausta ilmoittaminen hankintayksikölle

Hankinta-asiaan muutosta hakevan on kirjallisesti ilmoitettava hankintayksikölle asian saattamisesta markkinaoikeuden käsiteltäväksi (laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 148 §). Ilmoitus on toimitettava hankintayksikölle viimeistään silloin, kun hankintaa koskeva valitus toimitetaan markkinaoikeuteen. Ilmoitus on toimitettava päätöksessä mainitulle muutoksenhakuviranomaiselle edellä kohdassa ”Oikaisuviranomainen” mainittuun osoitteeseen.